【Dynabook株式会社】【神奈川】カスタマーエンジニア兼ソリューション提案/※PCで高い認知度/年休126日(土日祝)【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/10/24(木)〜2025/1/22(水)


【神奈川】カスタマーエンジニア兼ソリューション提案/※PCで高い認知度/年休126日(土日祝)


【1989年に世界初のノートPCを開発した企業／現在はモバイルエッジコンピューティングデバイスにてあらゆる業界のIoT、DX推進に寄与】

■職務内容
同社のカスタマーエンジニアとして、同社が販売・導入した顧客(企業・官公庁自治体など)へのPC、ネットワーク、周辺機器のサポート業務（SW/HW/システム全般）などを中心にを行って頂きます。
＜業務詳細＞
・同社が販売したPCの導入支援(マスター作成・キッティング・設置展開作業など)・提案
・Microsoftを中心としたクラウド商材及びネットワークなどの提案・構築(工事・配線)・サポート業務
・同社が販売したPCの障害対応(一部修理作業含む)などのオンサイト対応
・顧客ニーズに対応した付加価値商材やソリューションの提案・構築・サポート業務

◆組織構成
神奈川支店のフィールドサポート部には現在14名(協力会社含む)在籍しています。

◇一気通貫（ワンストップサービス）で価値を提供：メーカーとしての開発・製造から、販売、保守に至るまで、同社の中で一気通貫で行っております。顧客の連絡工数を減らすことができるという価値発揮だけでなく、実際の顧客の声を開発にフィードバックしやすくなるなど、メーカーとして重要な情報を獲得しやすいという強みもございます。

■同社の魅力：
・同社は1989年に世界初のノートPCを開発し、パーソナルPCを確立後現在は生産性向上に貢献する、モバイルエッジコンピューティングを提唱し、昨年9月よりモバイルエッジコンピューティングデバイスを販売しています。同デバイスは通信インフラへのデータ負荷を分散させるシステムであり、様々なデータ収集が主流のIoT、DXの推進においては必要な不可欠な存在です。
通信インフラへの負荷を分散させること、省人化、ノウハウや技術保存の分野にて注目されています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他製品・プロジェクト事例】
【利用するツール・ソフト等】