正社員
掲載予定期間:2024/10/28(月)〜2025/1/26(日)
【埼玉県内】<未経験・第二新卒歓迎>【DC・倉庫事業】カスタマーサービス/オペレーションマネジメント
■採用背景
「世の中にある物流の無駄を省く」
経済のグローバル化、ECの普及等により、動くモノの「量」は増加の一途を辿り、モノの「動き方」も複雑さを極めています。
また、日本国内においては人口減を背景に物流の担い手が減少、トラックなどのCO2排出による環境問題への取り組みも待ったなしの状況にあります。
一方で、世の中にはまだまだ「無駄な」物流が多く残されています。
例えば、貨物輸送の90%以上を担うトラック輸送について、積載率(最大積載量に対する実際の積載数量)が4割を下回っている現状があり、極端に言えば、6割のトラックは空の状態で走っていると言えます。
世の中には「無駄」な物流が非常に多く残されており、私たちは、その無駄をなくすとともに、お客さまのビジネス上の課題解決まで踏み込んだサービスを提供することで、取引を拡大しています。また、社会インフラたる物流を支え、守ることは私たちの使命でもあります。
BtoB、BtoCの領域において、物流の最適化・サプライチェーンの清流化を図る当社のサービスは、あらゆる業種・業界の企業様の販売戦略・サステナビリティ戦略・経営戦略に大きく貢献できるため、多くの企業様から当社サービスにご興味をいただいており、コロナ禍でも毎年業績を伸ばしています。この成長を続け、より高いレベルのサービスを提供していくため、現在、採用強化を図っております。
■業務詳細
当社のDC・倉庫事業部門にて、カスタマーサービス、およびオペレーションのマネジメント業務全般を担っていただきます。
(1)ステークホルダー(顧客、現場スタッフ、関係先等)とのオペレーションの調整、ネゴシエーション
(2)WMS、顧客管理システム等を用いたデータ収集・管理・分析
(3)KPIによるオペレーションマネジメント/安全・品質・生産性・収益性マネジメント
(4)各種データ、KPIにもとづき、ボトルネックを見定め、オペレーション改善、顧客への改善提案
(5)日々蓄積されるデータ、継続的な顧客との接点により、顧客の物流「見える化」、物流課題抽出
(6)継続的に顧客と接点を持つことにより、ニーズの変化点を見極め、適切なタイミングで新たな提案、商談機会の創出
※単にオペレーションを遂行するのではなく、顧客や現場の課題抽出~解決までを周囲を巻き込みながら実行いただきます。
【チーム/組織構成】
募集職種 |
営業、事務、企画系 > 資材、購買、貿易、物流 > 物流企画、物流管理 |
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雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 補足事項なし <試用期間> 6ヶ月 補足事項なし |
勤務時間 | <勤務時間> 9:00~17:50 (所定労働時間:7時間50分) 休憩時間:60分(12:00~13:00) 時間外労働有無:有 |
勤務地 | <勤務地詳細1> 第三DC事業部 住所:埼玉県日高市高萩993-7 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細2> 第四DC事業部 住所:埼玉県川越市南台1-9-3MFLPプロロジスパーク川越2F 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細3> 埼玉県内事業所 住所:埼玉県比企郡川島町 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 |
交通 | <勤務地補足> 初期配属は、埼玉県内の当社物流センターを予定しております。主要事業所は屋内全面禁煙ですが、事業所により異なります <転勤> 当面なし 将来的には、国内・海外に転勤頂く可能性がございます。 <在宅勤務・リモートワーク> 相談可 <オンライン面接> 可 |
給与 | <予定年収> 500万円~850万円 <賃金形態> 月給制 補足事項なし <賃金内訳> 月額(基本給):255,000円~500,000円 その他固定手当/月:15,000円~30,000円 <月給> 270,000円~530,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> 【固定手当】 無限定手当(全国転勤型の場合) 【モデル年収】 540万円/25歳(入社3年目)※ 650万円/30歳(入社7年目)※ ※時間外勤務手当、無限定手当を含めた想定年収です。通勤手当、家族手当等の諸手当は規定に応じ別途支給します。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
待遇・福利厚生 | 通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限5万円 家族手当:配偶者・扶養家族 住宅手当:※自己所有・自己賃借 寮社宅:地域限定制度選択の場合は住宅手当支給にてサポート 社会保険:自社健康保険組合 退職金制度:再雇用制度あり <定年> 60歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ・Suzuyo Career Development Program ~学び続ける組織・集団づくり~ ・リーダーシップ開発 Suzuyo innovative Leader Program 他 <その他補足> ・社宅、独身寮完備(入居制限及び一部自己負担あり) ・退職金(確定給付企業年金、確定拠出年金)、財形貯蓄制度 ・自己啓発、資格取得奨励制度 ・慶弔見舞金 ・定期健康診断 ・各種保養施設 ・鈴与グループ体育文化会 他 |
休日・休暇 | 【休日・休暇】 週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇12日~22日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 休日:土曜、日曜、祝日(出向中は出向先に準ずる) 特別休暇(結婚・忌引・産前産後・育児・介護等) ※2019年プラチナくるみん取得! 長期的な就業をサポートする環境が整っております。 |
応募資格 | <最終学歴>大学院、大学卒以上 <応募資格/応募条件> ■必須: ・社会人経験1年以上 ・普通自動車運転免許(AT限定可) ■歓迎: ・鈴与で長く、成長することができる方 ・飽くなき向上心をお持ちの方 ・環境変化を愉しみ、柔軟に対応できる方 ・「自己改革」できる方 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | - |
会社名称 | 鈴与株式会社 |
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所在地 | 〒424-0942 静岡県静岡市清水区入船町11-1 |
事業内容 | ■地に根差し、世に出す 1801年 静岡県清水港にて廻船問屋として創業以来、時代の変化・要請に応じてさまざまな事業を展開。 現在は鈴与(株)、鈴与商事(株)、鈴与建設(株)、鈴与自動車運送(株)、清水食品(株)、エスエスケイフーズ(株)、(株)フジドリームエアラインズをはじめ、約140社が集うグループに成長しました。 ■社会課題の解決にロジスティクスで挑む 当社は鈴与グループのリーディングカンパニーとして、ロジスティクスでお客さまの経営戦略を支え、社会課題の解決に挑み続けてきました。 |
代表者 | 代表取締役会長 鈴木与平 / 代表取締役社長 鈴木健一郎 |
URL | http://www.suzuyo.co.jp/ |
設立 | 年1801年8月 |
資本金 | 1,000百万円 |
売上 | 153,300百万円 |
従業員数 | 1,138名 |
平均年齢 | 39.5歳 |
主要取引先 | - |
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