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正社員
掲載予定期間：2024/10/28(月)〜2025/1/26(日)
【カスタマーサクセス】介護領域のDXを担う新規事業の0→1／ケアテック事業を手掛けるベンチャー企業
当社は、AI技術と介護業界に関する知見を組み合わせた、新しい業務自動化サービス「milmo automation」を2024年3月20日にリリースいたしました。
このサービスは、パソコン作業の自動化によって介護現場の業務効率化とケアの質向上を実現します。介護事業所や施設を中心に病院やクリニック等も含めたヘルスケア業界に向けたRPAシステムを提供しています。
▼サービスサイト
https://lp.automation.milmo.jp/
■業務内容：
「milmo automation」をお客さまに届けるため、介護事業所の課題をヒアリングし、milmo automationによって解消できる業務改善策のコンサルティングをお任せします。
【変更の範囲：会社の定める業務】
■業務詳細：
１.お客様との初回ミーティング
まずは受注後のお客様とミーティングを実施し、どのような業務を自動化したいのかをヒアリングします。お客様もRPA・自動化システムになじみがないため、負荷となっている業務を伺い、どのような手順で対応されているのか、どのくらいの時間を要しているのか、どのような状態が理想的か、を伺います。
２.お客様への提案・シナリオ作成
ミーティングで伺った課題感をもとに、milmo automationを用いてどのように業務を自動化するのか、社内のエンジニアと相談しながら提案を作成します。
３.お客様へのご提案
２で作成した提案をお客様にご案内し、お客様の課題の解消につながるか、活用するイメージをお持ちいただけるかのすり合わせを進めます。実際にご提案に合意いただいたらRPAエンジニアへ依頼し、RPAの開発を進めてます。
４.レビュー会
開発したRPAの操作をお客様にご案内し、所感を伺いつつ、変更点や修正点を洗い出します。そして変更などあれば再度RPAエンジニアと連携し対応後、お客様へご案内します。
５.納品
レビューした内容で問題なし、となりましたら実際に納品し、本案件は完了となります。が、活用していただくことが最重要ですので、活用いただいてからのフォローや、今後他のシナリオの導入や自社の他サービスの提案など、継続利用はもちろん、クロスセル／アップセルを目指しお客様との定期的なコミュニケーションを進めていきます。
変更の範囲：本文参照
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > ITコンサルタント、アナリスト、プリセールス > プリセールス、セールスエンジニア ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > ITコンサルタント、アナリスト、プリセールス > ITコンサルタント、アナリスト、プリセールス職（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜時短勤務＞ 相談可 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細1＞ 東京オフィス 住所：東京都千代田区内幸町2-1-6 日比谷パークフロント17F 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地詳細2＞ 福岡本社 住所：福岡県福岡市博多区博多駅前3-4-25 アクロスキューブ博多駅前 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：本文参照 |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ ※東京オフィスはWeWork内での勤務です。 【変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）】 ＜転勤＞ 無 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 400万円～600万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：260,000円～428,571円 固定残業手当/月：50,000円～71,429円（固定残業時間40時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 310,000円～500,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※ご経験・スキル並びに当社規定に基づき決定いたします ■昇給：あり ■賞与：業績連動での支給を予定 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：規定による上限あり 住宅手当：家賃手当（条件あり） 社会保険：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ 研修制度あり ＜その他補足＞ ■ストックオプション制度有 ■PC・スマートフォン・モニター貸与 ※希望に応じて対応いたします |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日 GW休暇、夏季休暇（3日）、年末年始休暇、有給休暇、育児・介護休暇、慶弔休暇 |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・顧客との折衝経験をお持ちの方 ・IT、システムを用いた業務効率化や業務改善の経験をお持ちの方 ・顧客思考をお持ちの方 ・複数の顧客やプロジェクト、案件を同時に管理しながら進めることができる方 ■歓迎条件： ・IT／WEBシステム、SaaSプロダクトの営業、カスタマーサクセスの経験 ・アカウントマネジメントもしくはプロジェクトマネジメントの経験 ・介護や医療に関するご知見をお持ち、もしくはご興味をお持ちの方 ・ベンチャー企業での就業経験や事業の0→1の経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社ウェルモ |
|---|---|
| 所在地 | 〒810-0041 福岡県福岡市中央区大名2-6-11 |
| 事業内容 | ■事業内容： （１）milmo net 在宅介護領域・専門職向けに特化した情報プラットフォームです。 特徴は「圧倒的な導入シェア率」と「データベースの独自性」にあり416自治体、25,000以上の事業所を掲載しております。 （２）milmo net+ 難易度の増す介護事業所の採用課題に取り組むため、各事業所の特色である、理念・ケア方針を求職者へ 分かりやすく魅力的に発信する場を提供しております。 他の採用サイトと連携させ採用管理機能を持つほか、介護の専門性を理解したデザイン・サイト設計・言語化をパッケージとして提供します。 |
| 代表者 | 代表取締役CEO 鹿野 佑介 |
| URL | https://welmo.co.jp/ |
| 設立 | 年2013年4月 |
| 資本金 | 1,670百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 18名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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