【株式会社宝貴工芸】ジュエリーの修理・リペア受付やご案内◆年収400万～／百貨店内勤務／賞与3ヶ月・育休産休実績◎【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/10/28(月)〜2025/1/26(日)


ジュエリーの修理・リペア受付やご案内◆年収400万～／百貨店内勤務／賞与3ヶ月・育休産休実績◎


【リピート重視でお客様と長期的に繋がる接客スタイル／ライフイベントを経ても働きやすい環境／残業月2H程度／ノルマなし／年休125日】

『ジュエリーをリフォームする』という文化が根付いていない頃から、ジュエリーのリフォーム・リペアを手掛けてきた当社にて、お客様からお預かりした大切なジュエリーのリフォーム・リペアのご提案を行います！
◎実際の作業自体は職人が行うため、コンシェルジュはお客様の希望をヒアリングしながら、適切なサービスをご提案します。

【ご提案内容】
■ネックレスの糸替えやリングのサイズ直し
■新品仕上げ・変形直しなどのリペア
■最新のデザインへ造り替えるリフォームの提案など
※変更の範囲：会社の定める業務

【やりがい】
◎お客様は、長年愛用してきた品や、思い出の品を手に来店されます。
「大切なジュエリーを今後も大事に使いたい」そんなお客様の想いを業務を通じて形にするやりがいがあります。
◎約300種類の見本を参考に、ジュエリーのデザイン提案が可能です。お客様の話をもとに、毎日使いたくなるようなデザインのご提案をお願いします。

【働きやすさ】
・産休育休や突発休などにも相互理解があり、時短勤務の実績もあります。結婚や出産などのライフイベントを経ても働きやすい環境です。

【入社後の流れ】
入社後の研修や店舗での実務を通して、宝石や素材、技術などの幅広い知識や基本的なデザインについて学んでいただきます。店頭では適宜質問をしながら業務を進め、半年ほどでスムーズに業務出来るようになります。

【仕事の流れ】
▼リペア・リフォームのヒアリング
相談に訪れたお客様のジュエリーを拝見し、ご要望のヒアリング
▼代金やプランなど、適切なサービスのご案内
修理ができるかどうかの判断や、数百種類の見本を用いてデザインやサイズなどのリフォーム提案を行ないます。所要時間はヒアリングと合わせて30分～2時間程度。
▼ジュエリーをお預かりし、職人へ送付
ご契約後、リフォーム内容・納期などを記載した伝票を作成。
ジュエリーと共に、写真・伝票を送って作業を依頼。
▼納品
納期は1週間～1ヶ月程度。完成品が届いたら、お客様にお渡しし、終了。
※上記のほか、ジュエリーの販売、金・プラチナ製品の買取りもお任せします。

【チーム／組織構成】