正社員
大手通信キャリアやITグループ企業といったお客様先での、
ヘルプデスク業務をお任せします。
***未経験でも始めやすいのも特徴の一つです***
未経験の方でも始めやすい業務・プロジェクトを選んで、
配属先を調整しますのでご安心ください!
あなたのペースで着実にスキルをつけて、IT業界で活躍していきましょう!
***具体的なお仕事内容***
◎お問い合わせ対応
(IT機器やソフトウェア、ネットワーク、サーバなど)
◎PCやプリンタなどのOA機器のトラブル対応
◎PCのキッティング(ソフトのインストール)
◎メールやソフトウェアのアカウント管理
◎データ抽出・出力・マスタメンテナンス
(専用のツールを使いますので難しくはありません)
◎受付などの事務対応 など
★スキルのある方にはプログラミングもお任せします
当社では資格取得やプログラミング学習などをサポートしていますので、
ご希望の方は遠慮せず申し出てください!
知識やスキルを身につければ、新しい仕事にどんどん挑戦していけます!
※変更の範囲:上記業務を除く当社業務全般(配属先により業務内容に若干の違いがあります)
【ワークライフバランスを保った働き方で、プライベートも充実!】
☆年間休日120日以上
☆残業平均20時間以内
☆リモートワークOK!【6割がリモート案件です】
☆有給取得率ほぼ100%
☆産育休の取得&復職実績あり
など、安心して長く働ける環境が整っています!
ライフステージの変化があってもワークライフバランスを
大切にしながら働き続けられます◎
【環境を変えたいと思ったときは、遠慮なく相談してください!】
「今の現場で学んだことを活かして、次のステップに進みたい」
「色々な企業で業務知識の幅を拡げていきたい」
「今度はエンジニアポジションでプロジェクトに入りたいな…」など
業務内容やキャリアにお悩みを感じたら、まずはお気軽にご相談ください!
営業担当がしっかりとお話をお聞きし、現状の環境のままで改善ができないか、
現場を変えるとしたらどんな案件がマッチするのかを一緒に考えます。
あなたが理想とする働き方やキャリアを、ぜひ私たちにも教えてください!
【身につくスキル・キャリアパス】
***「5G」などのモバイル通信事業に、特に注力していく予定です***
設立間もない頃から大手通信キャリアのお客さまからご依頼をいただいている当社。
確かな実績があるからこそ、ノウハウも十分蓄積されています。
成長&拡大中の市場に挑戦したい方はぜひ挑戦してみてください!
もちろん、すべてはあなたの希望次第ですが、モバイル系の資格取得の際には、
その道のプロからレクチャーを受けられるように調整します。
今後もますますニーズの高まるスキルを身に付けられるよう、
充実の研修・教育体制であなたをサポートします◎
ポイント1スキルも経験も不要。志望動機も立派じゃなくて大丈夫! あなたの“ありのまま”でIT業界デビューを叶えましょう。
“なんとなく”のご応募でも大歓迎!
未経験だったらIT業界の仕事のことはもちろん、
何から手をつけていいのかさえ分からないのが普通です。
当社の面接では、
■どうしたらIT業界デビューってできるのか
■エンジニアのワークライフバランスってどのような感じなのか
などの疑問を解決するところから始めたいと思います。
とにかくまずは、素のままのあなたで面接にはお越しください!
IT業界のことや、当社での仕事のこと、
将来的に叶えられそうなキャリアや年収のことなど
正直にお話させていただきます。
\ヘルプデスクの魅力をご紹介/
◎IT業界デビューにピッタリなお仕事
◎人から感謝されることも多くやりがいバッチリ
◎残業が少なくて土日祝休みで働きやすい
ポイント2社歴や年齢、役職など関係ない、距離の近さも魅力です!
代表含め社員同士の距離感が近く、気兼ねなくコミュニケーションが取れる雰囲気は、中途入社の方でも安心だと思います。帰社日を設けていますし、あなたもすぐに輪の中に入っていけます。本社オフィスにはフリースぺースやバーカウンターもありますので、特に用事がない時でも利用してくださいね。
日々の業務はそれぞれのプロジェクト先になりますので、常にとなりでサポートできるわけではありません。けれど、LINEなどのツールを活用して、誰にでも気軽に相談できる環境を整えています。社員同士の距離が近い社風と合わせて、心強いと感じていただけるはずです。
仲間や会社と一緒に成長していく実感も、今まさに拡大期を迎えている当社ならでは。ぜひ積極的にコミュニケーションをとって、楽しみながら成長していきましょう!
ポイント3【先輩社員の声】未経験の私も自分のペースで成長できました!
私の前職はサービス業。事務のお仕事も、IT業界も全くの未経験で当社に飛び込みました。もちろん、はじめは不安でしたが、私と同じように未経験から始めた先輩もたくさんいると聞いて勇気が湧いたのを覚えています。入社前に配属先を相談しながら、無理なくスタートできるプロジェクトを選べたのも、安心感に繋がったと思います。
また、ヘルプデスクはお客さまとコミュニケーションを取る機会の多いポジションですが、そこで前職の経験が活かせたのも意外な発見でしたね。ITの知識を身につけつつ、多岐にわたる業務の中で自分らしく成長できている実感が素直に嬉しいです。できる仕事が増えていくごとにやりがいも大きくなっていますので、もっと成長したいという意欲が入社前より強くなったと思います。
ポイント4取材担当者より
設立以来右肩上がりの成長を続け、今まさに拡大期だという同社。今回の取材では代表の都築氏にお話をお聞きすることができた。大手企業との確かな信頼関係など、成長のヒケツはもちろん興味深いものだったが、取材班の印象に何よりも残ったのは、同氏の「居心地のいい場所を作りたい」という言葉だ。実際に、都築氏の指示のもと、休日、残業、働く場所など様々な角度から社員の働きやすい環境づくりにアプローチしている。そんな環境に惹かれて入社したメンバーも多いのだそうだ。転職を考えるきっかけはそれぞれだと思う。その中でも、今置かれている境遇や環境を改善し、新しい働き方を手に入れたいという方は、まずは同社の話を聞いてみてはいかがだろうか。
募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 営業、事務、企画系 > 事務関連(事務、アシスタント、受付、秘書) > 一般事務 |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務時間 | 9:30~18:30(実働8時間/休憩1時間) ※配属先によって勤務時間は多少前後します 【残業について】 ★残業平均:月20時間以下 【目安残業時間】 20時間以内 |
勤務地 | 【本社】神奈川県横浜市西区浅間町1丁目5-1 インテンション横浜302 東京23区を中心に神奈川県、千葉県、埼玉県のプロジェクト先での勤務となります ★ご希望や最寄り駅を考慮の上で決定します ★一部リモートワークOKのプロジェクトもあります ★転居を伴う転勤はありません (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地 |
交通 | ※担当プロジェクトにより異なります 【本社アクセス】 ★横浜市営地下鉄ブルーライン「横浜駅」より徒歩10分 ★相鉄本線「横浜駅」より徒歩11分 ★相模鉄道「平沼橋駅」より徒歩12分 |
給与 | ★昇給随時★ 担当するプロジェクトやスキルアップに合わせてお給料も変わっていきます。 「もっと稼ぎたい」という希望がある方も大歓迎ですので、どうしたらお給料が上がるのかを一緒に考えていきましょう! ★事務経験者の方は、月給23万円スタートも可★ ■月給21万円~+各種手当 ※月給には月10時間分の固定残業代(1万4,600円~)を含む(超過分は別途支給) ※試用期間6ヶ月(期間中の給与・待遇・雇用形態に差異はありません) |
待遇・福利厚生 | ■各種社会保険完備 ■服装自由(オフィスカジュアル) ■昇給随時 ■交通費支給(月3万円まで) ■資格取得支援制度 ■書籍購入制度 ⇒スキルアップに繋がる参考書などは、会社寄与を条件に購入費用を全額負担! ■副業OK ■受動喫煙防止策:プロジェクト先により異なる。 |
休日・休暇 | \年間休日120日以上/ ■完全週休2日制(土日) ■祝日 ■年末年始休暇 ■GW休暇 ■夏季休暇(プロジェクト先により規定あり) ■有給休暇(入社半年で10日付与) ■産前産後休暇(取得・復職実績あり) ■育児休暇 |
募集背景
大手通信企業やIT系企業とともに様々なプロジェクトを展開してきた当社。右肩上がりの堅実な成長を続け、6期目を迎えた今なお、ますますの拡大期です。今回の募集も、こうした安定と成長を背景とした増員募集。皆から「入ってよかった」と心から思ってもらえるように安心して働ける環境を整え、あなたのチャレンジをお待ちしています!
応募資格 | \フリーター・アルバイト経験のみの方も大歓迎!/ ◇自宅にPC・ネット環境がある方 (パソコンの性能は不問・Wi-FiがあればOKです!) ◇学歴不問 \こんな方にピッタリ/ ◎人と関わる仕事がしたい ◎チームワークを大切にしたい ◎技術を身につけて正社員として働きたい ◎資格を習得してスキルアップをしたい ◎新事業のコアメンバーとして共に成長したい ◎まずは簡単な業務から始めて徐々に慣れていきたい ◎会社都合を押し付けない社風に憧れている 【歓迎する経験・スキル】 ☆下記は必須ではありませんが、あれば活かせます! ・ユーザーサポート・トラブル解決の経験 ・べンダーコントロールの経験 ・資料作成スキル(PowerPointやExcel、Wordなど) ・ビジネスマナーを含めたコミュニケーション能力 ・自ら考え提案し業務を推進する姿勢 ・チームワーク優先で動ける協調性 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
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