正社員
【職務概要】
F5ネットワークス社製品のQ&A・保守業務を担っていただきます。
【職務詳細】
メールや電話などで問い合わせを受け、障害・トラブルの原因を究明していただきます。導入後のお客様からの技術問い合わせ回答や問題事象・障害の原因調査、機能検証、公開ナレッジサイトコンテンツ作成・運用、クラウドシステム運用など多岐にわたります。
【担当工程(フェーズ】
保守
【保守問合せ件数】
・一人当たり:平均15~25件/月
ネットワーク制御やセキュリティ対策など多岐にわたる機能を有し、クラウド・仮想化・自動化・プログラミングと利用/連携する周辺技術が必要になるため、必然的に各分野の技術力を培うことができるポジションになります。
【担当製品について】
同社が提供しているソリューションで利用しているクラウド環境の運用、公開ナレッジサイトの運用や業務効率化・自動化など、技術問い合わせ以外の業務にも携わって頂きます。
募集職種 |
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > サーバ運用、保守 ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > マシン運用、保守 ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク) |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務時間 | - |
勤務地 | 【関東】東京都港区(港南1丁目2番70号 品川シーズンテラス 24階) JR線「品川」駅港南口より徒歩6分 京浜急行電鉄「品川」駅高輪口より徒歩9分 |
交通 | - |
給与 | 年収 450万円~650万円 |
待遇・福利厚生 | ■年収:470万~800万円 月給制:月額235000円 賞与:年2回(7月・12月)※別途、業績連動型賞与あり 昇給:年1回(4月) ■雇用形態:正社員 契約期間:無期 試用期間:有(3ヶ月) ■福利厚生: ・持株会(自社の株式購入時、拠出金に対して20%が奨励金として会社から支給され、自社株式を購入することができる)、・ベネフィットステーション(該当サービスの割引等を受けられる総合福利厚生メニューを利用できる) ■勤務時間:9時00分~17時30分(※時差出勤制度有) 休憩時間:60分 ■喫煙情報:敷地内禁煙(喫煙場所あり) |
休日・休暇 | 完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、有給休暇、いつでもMy休暇(旧・夏季休暇)、慶弔休暇、その他休暇、年間休日:123日 |
応募資格 | 【必須】 ・ロードバランサや、その他ネットワーク機器(下位層L3/4~上位層L7)に関する実務経験をお持ちの方 ・OS:Linux, Unix 構築・設計(操作に抵抗がない方) ・ネットワーク(TCP/IP,ルーティング等のLayer3/4)、主要プロトコル・サーバ知識(HTTP/HTTPS,DNS,SMTP) 35歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス | - |
会社名称 | テクマトリックス株式会社 |
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所在地 | 【採用連絡先】 東京都港区赤坂3-21-20赤坂ロングビーチビル ※メールでのご質問の際は、 件名に「テクマトリックス株式会社への質問」 と記載しお送りください。 |
事業内容 | サイバー攻撃から私たちの生活を守るネットワークセキュリティ関連事業、病院で発生する医用画像の管理、お客様相談室などのコンタクトセンター業務支援、自動車や家電製品に組み込まれたソフトウェアの安全・安心支援など、幅広い分野で皆様に身近なITサービスを提供しています。2018年5月に発表した新中期経営計画に基づき、より良い未来を創造するITのプロフェッショナル集団として、更なる挑戦を続けます。 |
代表者 | 代表取締役社長 由利 孝 |
URL | http://www.techmatrix.co.jp |
設立 | 1984年8月30日 |
資本金 | 12億9,812万円 |
売上 | 459億5,061万円〔連結〕(’23年3月期実績) |
従業員数 | 1,491名(’23年12月末現在)※従業員数は就業人数 |
平均年齢 | 37.8歳 |
主要取引先 | - |
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