【株式会社リセ】テクニカルサポート（リーダー候補）◆組織立上げフェーズ／自社開発SaaS◆土日祝休／転勤なし【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/11/21(木)〜2025/2/19(水)


テクニカルサポート（リーダー候補）◆組織立上げフェーズ／自社開発SaaS◆土日祝休／転勤なし


◎AIリーガルテックサービスのプロダクト・コードに日々触れる機会あり
◎顧客・ビジネスへの理解が深まり、スキルだけでなく幅広い能力を伸ばすことができる
◎チーム立ち上げフェーズのため、自身のアイデアと行動力で組織づくりに携わることができる

■業務概要：
当社のCREとして、CSやプロダクト開発、FSなどのメンバーと協働しながら業務に携わっていただきます。

■業務詳細：
・顧客、連携他社へのテクニカルサポート2次対応
・リグレッションテストやテスト自動化などのQA業務
・操作マニュアルなどプロダクトに関するドキュメント整備
・顧客データ分析基盤の構築、運用

■ミッション：
顧客・ステークホルダーを理解し、サービス導入・定着・継続の課題をエンジニアリングによって防止・改善・解決することを目指します。
チーム新規立ち上げフェーズであるため、挑戦と学びを繰り返していきながら、改善を行っていきながら形作っていきます。

■開発環境：
・OS：MacOS、Windows
・言語：Python、JavaScript、TypeScript
・フレームワーク：Django、Vue.js、React
・インフラ：AWS, GCP、Azure、k8s
・その他：Github、Slack、Figma、Notion、Zoomなど

■プロダクトについて：
・『LeCHECK』
契約書レビューAIクラウド『LeCHECK』は、契約書の作成からレビュー、翻訳、管理やノウハウ共有までを低価格で実現しています。
Wordアドインによる提供も行っており、ユーザーのリーガルチェックニーズに包括的に対応するクラウド型リーガルテックサービスです。
・『LeTRANSLATE』
法律文書に特化した翻訳エンジンをWordアドインとしてご提供しており、和訳だけでなく英訳にも対応しています。
・『LeFILING』
契約書の管理自動化サービス。Googleドライブのアドインとして、2024年4月に正式版がリリースされた新規事業。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】