NEW
正社員
【職務概要】★コロナ禍で成長を遂げる成長産業のCS★
顧客のエンゲージメント向上に向けて、カスタマーサクセスとしての
実務の他に、各種サービスの企画・立案・実行していただきます
【職務詳細】
■誰に：同社プロダクトのCRM／SFAを導入している企業
■何を：定着・活用ステージごとで発生する課題に対するコンサル
ティング、アドバイス
■手法：アップセル、クロスセルの実施
・顧客エンゲージメントを高めるための業務改善、効率化の検討、実行
・カスタマーサクセス部門のメンバーマネジメント／育成
・顧客要望の製品開発部門へのフィードバック
・各種施策の立案、推進
【営業活動のDXを推進するために欠かせないツール：CRM／SFA】
SFA（Sales Force Automation）とは「営業支援システム」、CRM
（Customer Relationship Management）とは「顧客関係管理」や
「顧客関係性マネジメント」のことです。
同社はCRM／SFAにおいて、国産ベンダーでトップレベルの売上実績
です！
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) 営業、事務、企画系 > 管理職、経営幹部、エグゼクティブ > 管理職（営業、企画系） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都中央区銀座6-18-2 野村不動産銀座ビル11階 各線「東銀座」駅 6番出口徒歩3分 大江戸線「築地市場」駅 A3出口徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：600万～1000万円 年棒制：月額500000円 賞与：年俸制／別途業績賞与あり（3月） 昇給：年2回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(1ヶ月) ■福利厚生： 退職金、ストックオプションをはじめとした株式制度、定期健康診断、キャリアチャレンジ制度（社内公募制）、産休・育休在宅勤務制度、永年勤続表彰制度（10年）、資格取得奨励制度、セミナー費用補助制度、書籍購入支援制度、社内懇親会補助費 ■勤務時間：8時30分～17時00分 （18時30分にPC強制シャットダウン） 休憩時間：60分 ■喫煙情報：敷地内禁煙 |
| 休日・休暇 | 【年間休日120日以上】完全週休2日制（土日）、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇（初年度10日）、慶弔休暇、記念日休暇（1年に1度、ご自身で記念日を設定して休暇を取得できます！） |
| 応募資格 | 【必須】 ・マネジメント経験（5名程度） ・IT業界やSaaS企業でのカスタマーサクセス経験 【尚可】 ・大手企業対象の法人営業経験 ・業務パッケージソフトの導入またはカスタマーサポート経験 ・カスタマーサクセス組織の立ち上げ経験 35歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | ソフトブレーン株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒103-0027 東京都中央区日本橋1-13-1 日鉄日本橋ビル9F |
| 事業内容 | ■事業内容： 同社は営業業務支援を行うソフトブレーングループの中核を担う企業です。主力製品である営業支援システム「eセールスマネージャーRemixCloud」を中心に、導入支援コンサルティングサービスや、教育サービス、定着支援サービスなど、顧客が結果を出すための支援サービスを展開しています。 ■特徴： “使い勝手No.1のCRM/SFA”をコンセプトに、先進のデバイスを捉えたサービスを提供。現在、営業におけるプロセスマネジメントの概念は徐々に広まってきており、当社の営業課題を解決するパッケージソフト/クラウドサービス「eセールスマネージャー」を導入した企業は5,500社を超えています。 |
| 代表者 | 豊田 浩文 |
| URL | http://www.softbrain.co.jp/ |
| 設立 | 年1992年6月 |
| 資本金 | 30百万円 |
| 売上 | 4,490百万円 |
| 従業員数 | 213名 |
| 平均年齢 | 34歳 |
| 主要取引先 | 日本生命、伊藤園、ミサワホーム、ヤマトHD、パナソニック、ニチレイフーズ、NTTデータなど |
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、かんたん登録で、お仕事探しがらくらくスムーズになる
転職EXに会員登録しよう!
転職EXの会員登録をすると、以下の便利な機能がすぐにご利用になれます。ぜひご利用ください。
新規会員登録 (無料)気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
