NEW 派遣社員
話題の旅のサブスクサービス運営企業の子会社で、会員ユーザーや提携施設からの問い合わせ対応をお任せします。
【具体的には?】
・ チャット・メールベースでのお客様対応(マニュアル有)
※チーム全体の対応数:20件/日、繁忙期は約100件/日
・提携ホテルからの電話(Zoom phone)による問い合わせ対応
※月に2~3回ローテーションで担当決定
・その他ご経験に合わせて以下の業務をお任せする予定です
-会員の不正対応
-業務プロセスの改善提案
-マニュアルの更新など
<補足>
・英語使用あり(翻訳機の使用が可能です)
▼服装:私服
▼働き方:完全在宅勤務
▼受動喫煙対策:屋内禁煙
募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク) |
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雇用形態 | 派遣社員 |
勤務時間 | - |
勤務地 | 銀座一丁目・宝町駅より徒歩3分、東銀座駅より徒歩5分、銀座駅より徒歩6分 |
交通 | - |
給与 | 年収 350万円~400万円 |
待遇・福利厚生 | 時給1930円 ☆想定月収32万円(8H×20日+残業5H) <福利厚生> ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど) |
休日・休暇 | 【勤務曜日】月 ・ 火 ・ 水 ・ 木 ・ 金 ・ 土 ・ 日 ・ 祝 【勤務時間】10:00~19:00(実働8時間) 【残業】0~10時間/月 |
応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆インターネットサービス運営会社での就業経験 ◆問い合わせ対応経験(法人・一般ユーザーどちらでもOK) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス | - |
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