正社員
『あなたにピッタリなお仕事・働き方に出会える★未経験からでも対応できるシンプル業務♪』
株式会社アスコムでは、関西・関東を中心に
幅広い人材のサービスをご提供しております。
「お仕事をお探しの方」
「自分に何が合うのかわからない方」
「すぐに働きたい方」
「こだわりを優先したい方」
是非一度、当社へお問い合わせください♪
一人ひとりに合った仕事がきっと見つかるはずです！
【具体的な業務内容】
下記複数職種の同時募集となります。
ご希望に沿って配属いたしますので、ご応募の際にはご希望の職種をお聞かせください♪
研修後【在宅可能】なお仕事もあり！
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●梅田オフィス
お問合せ内容は主に
・携帯電話機の紛失や故障などに対する
「携帯保障サービス」に関する事となります。
事例に合わせてマニュアルがありますので
難しい対応はありませんので
経験のない方でも大丈夫です♪
●茶屋町オフィス
・有名百貨店・有名電鉄の各種お問い合わせ対応
・クレジットカードの問合せ対応
（新規申込・ポイント・優待内容・各種キャンペーンのご案内）
・書類発送・郵送物封入・集計補助等の簡単な事務作業
・既存の会員様へお得情報やキャンペーン等のご案内
●福島オフィス
・大手通信会社での総合窓口業務
・インターネットやケーブルTVの総合窓口
（お客様からのお困りの問合せ対応・各種案内業務・データ入力）
●天王寺オフィス（在宅可）
・テレビ・ネット・携帯などのお問合せ対応
・お手続きの受付案内
●難波オフィス（在宅可）
・PC・タブレットに対するお問合せ対応
（PCの初期設定や使い方などの操作方法や故障の際の修理受付）
未経験の方も安心してご対応いただけます。
分からない事はすぐに聞ける環境で、サポート体制もバッチリです♪
【入社後の一ヶ月間は】
【安心の研修制度】
研修を丁寧に行いますので、自信をもって対応いただけるようサポートしております。
お問合せに対してマニュアルがありますのでそれに沿って答えればＯＫ！
対応に困る事があれば、すぐに確認できる環境です。
●天王寺・難波オフィスは
研修後にご自宅での勤務が可能です！
通勤がない分時間を有効活用できます♪
※ご自宅に光回線がある事が必須
【達成感を感じる瞬間】
お客様からの「ありがとう」の言葉は
やっぱり嬉しいです。
喜んでもらえると同時にホッとする瞬間でもあります。
ご依頼いただいた内容を入力し、1件１件順番に
対応していけるので、都度小さな達成感を感じられるのも
気に入っています。
【この仕事の大変なところ】
色々なお客様がいらっしゃるので
声のトーン、話すスピードなど
工夫して、その方に合わせた対応を
心がけています。
最初はドキドキしながらの対応でしたが
慣れてきたころには自然と色々な対応ができるように
なってきて、コミュニケーションの能力が
アップしているなと実感して自分で成長を感じます。
【一日のスケジュール】
＜＜お仕事の流れ＞＞
?お客様からお問合せ内容をお伺い
?質問内容に合わせてマニュアルを確認
?マニュアルに合わせてご案内・受付
?電話を切って、内容を入力
難しいことはありません！
分からない事があれば、
保留にしてすぐに確認できるので安心です♪
ポイント1同僚からのメッセージ
『やってみると以外と楽しい！』
前職は保育士をしていました。
今回、在宅の仕事がしたく未経験でしたがチャレンジしました。
入ってみるとみなさん和やかな方々で、
新人のときはもちろん先輩の話を聞くと
独り立ちしてからや年数が経ってもしっかりサポートしてもらえる
アットホームな環境で、のびのびできています。
在宅のお仕事でもすぐ困ったときはコンタクトがとれるため、
安心してお客様へ応対しています。
早く慣れてインセンティブも獲得できるように頑張りたいです！
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | ●梅田オフィス 2パターンのシフト制（実働7時間15分/休憩60分） ?08:45〜17:15 ?11:45〜20:15 ※研修中は8：45〜17：15（土日祝休み） ●茶屋町オフィス 8:50〜17:10（実働7時間30分/休憩50分） ●福島オフィス 8:45〜18:00（実働8時間/休憩75分） ●天王寺オフィス 2パターンのシフト制（実働7時間15分/休憩60分） ?08:45〜17:00 ?09:45〜18:00 ※研修中は9：00〜17：15 ●難波オフィス 2パターンのシフト制（実働7時間15分/休憩60分） ?9：00〜17：45 ?10：15〜19：00 ※研修中は9：00〜17：30（土日休） |
| 勤務地 | ●梅田オフィス 大阪府大阪市北区（梅田のオフィス街にあります♪） ●茶屋町オフィス 大阪府大阪市北区（梅田のオフィス街にあります♪） ●福島オフィス 大阪府大阪市福島区 ●天王寺オフィス 大阪府大阪市天王寺区 ●難波オフィス 大阪府大阪市中央区 ※天王寺/難波オフィスは研修後から在宅勤務可能 ※全て駅チカ好立地 ※【大阪府】大阪市北区/大阪市福島区/大阪市天王寺区/大阪市中央区 |
| 交通 | ●梅田オフィス 梅田駅/西梅田駅/北新地駅 徒歩5分 ●茶屋町オフィス 梅田駅/西梅田駅/中津駅 徒歩5分 ●福島オフィス 福島駅 徒歩5分 ●天王寺オフィス 天王寺駅 徒歩10分 ●難波オフィス 難波（なんば）駅 徒歩10分 |
| 給与 | ●梅田オフィス ?月給21.4万円〜22.9万円 （研修中給与：月給19万5000円） ?月給22万円〜23.5万円 （研修中給与：月給20万円） ※ご案内する内容により異なります。 ●茶屋町オフィス/福島オフィス 月給21万円〜22万円 ●天王寺オフィス 月給19万円〜20万2000円 （研修中給与：月給187,000円） ●難波オフィス 月給20万2000円〜23万2000円 （研修中給与：月給195,000円） 例）300万円/入社1年目22歳350万円/入社2年目40歳400万円/入社5年目28歳 |
| 待遇・福利厚生 | 【昇給・賞与】 ■昇給あり ■賞与あり（年２回） 【諸手当】 ■オシャレ手当：5000円 ■ランチ手当：5000円 ■交通費：上限1万5000円支給/月 【福利厚生】 ■各種社会保険完備 ■社食アリ ■飲み物飲み放題あり ■無料のマッサージチェアあり ■Wi-Fi完備 ■冷蔵庫、電子レンジ、給湯設備、自販機 ■喫煙ブースあり ■履歴書不要 ■WEB面接OK ■髪型・ネイル・ピアス自由 ■女性はオフィスカジュアルであれば自由 男性はスーツが基本となります。 |
| 休日・休暇 | ■シフト制の週5日勤務 ■シフト制 ■有給あり ■希望休ＯＫ ■連休希望もＯＫ ■長期休暇あり ■年末年始休暇あり |
| 応募資格 | 【歓迎される経験・スキル・資格】 ■未経験者大歓迎 ■ブランク ■主婦（夫） ■第二新卒 ■フリーター ■接客経験者（アルバイトも可◎） ■簡単なPC操作のできる方 （インターネットができればOK！） 【未経験者へのメッセージ】 業界の経験は問いません！一からしっかりとサポートしますので、 未経験やブランクの方でも安心してスタートすることができます。 様々な職種からの転職者多数！ 一般事務・営業・イベントスタッフ・PRスタッフ 飲食・居酒屋・カフェ・レストラン・ホールスタッフ レジ・アパレル販売・コールセンター・パチンコ 倉庫内作業・軽作業・接客業・清掃・受付 オフィスワーク・携帯ショップ店員 【募集背景】 業績好調のため増員募集となります♪ 幅広い年代の男女活躍中！ 【未経験の方も大募集】 最初は不安がっていた未経験のスタッフさんも 今ではイキイキと活躍されています！ （採用予定人数：） |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | 【選考スケジュール・プロセス】 ================= 履歴書不要！WEB面接OK！ ================= 履歴書不要で即応募可能！わずらわしさがありません☆ WEB面接も可能なので、選考は来社せずに完結可能！ 履歴書を書いて、日取りをして、来社して、面接をして・・・・ 面倒なことは一切ナシ！！ スキマ時間で選考が完結するのが嬉しい♪ 話を聞いてみたい、ちょっと気になる程度でも全然OK！ お友達と一緒に応募も大歓迎！ ご応募お待ちしております☆ ＜選考について＞ ご応募いただいた方には下4桁、8664の携帯からお電話をさせて頂きます。 【注意事項】 このままイーキャリアよりご応募ください。 なお、応募者多数の場合、選考を通過された方のみにご連絡する可能性がございますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。 ※応募の秘密は厳守いたします。 ※面接日・入社日はご相談に応じます。 在職中で今すぐ転職できない方はぜひご相談ください。 ご不明な点がございましたら、お電話やメールにて、お気軽にお問い合わせください。 |
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