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NEW 正社員 イーキャリアFA

【日本システム技術株式会社】【東京:リモート】パッケージソフトテクニカルサポートエンジニ※退職金制度あり(正社員)

日本システム技術株式会社 求人ID:37116257
求人の特徴
  • 上場企業
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度

仕事内容

【職務概要】
文教事業部製品サポート部では、自社製品である大学様向け業務パッケージ「GAKUEN」シリーズの製品保守を担当しています。ユーザの問合せ窓口としてGAKUENサポートセンターを設置していて、WEBアプリケーションに限らず、インフラ、関連機器など「GAKUEN」シリーズに関する問合せにワンストップで対応しています。今回はGAKUENサポートセンターのテクニカルサポートエンジニアをお任せします。将来的なリーダー候補として期待しているポジションです。

【職務詳細】
・ユーザーからの問合せ、課題、問題の解決
・若手スタッフや協力会社メンバーの育成
・業務改善のための企画や実行

【長期就業への取り組み】
各個人のレベルや役割に合わせた「階層別研修」、外部技術研修の受講奨励や、資格取得時の報奨金支給、通信教育受講料の補助など、社員の自己啓発に対する援助も行っています。他に、社員の心の健康を守る「メンタルヘルス研修」など、技術面以外の取り組みにも力を入れています。キャリア採用入社者の定着支援のために、個別面談や「キャリア入社者座談会」を年1回開催しています。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

募集要項

募集職種 ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > システム開発(Web・オープン系) > アプリケーション設計(web・オープン系)
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク)
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 東京都港区港南二丁目16番2号 太陽生命品川ビル27階
JR山手線「品川」駅 徒歩3分
勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし
交通 -
給与 年収 500万円~650万円
待遇・福利厚生 ■年収:542万~691万円
 月給制:月額308235円
 賞与:年2回(7月、12月)※2021年度実績 5.71ヶ月
 昇給:年1回(4月)

■雇用形態:正社員
 契約期間:無期
 試用期間:有(6ヶ月)

■福利厚生:
各種社会保険完備、通勤交通費支給、住居手当、家族手当、厚生年金基金、退職金制度、社員持株会、再雇用制度、他

■勤務時間:フレックスタイム制 コアタイム:11:00~15:00
 休憩時間:60分

■喫煙情報:屋内原則禁煙(喫煙室あり)
休日・休暇 年間休日日数122日/完全週休2日制(土日祝日)/年間有給休暇10日~40日/夏期休暇/年末年始休暇/慶弔休暇/育児休暇/介護休暇/特別休暇

応募方法

応募資格 【必須】
・対エンドユーザー向けの業務アプリ運用、問い合わせ対応業務の経験(3年以上)
・Windows、MS Office(Excel)の操作経験

【求める成果】
・効率よくかつ正確な調査回答
・複数タスクの並行作業、差込対応に対するスケジューリング等 臨機応変な対応
・業務課題の発見および改善策の提案

32歳以下
【年齢制限理由】
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
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選考プロセス -

企業情報

会社名称 日本システム技術株式会社
所在地 〒530-0005
大阪府大阪市北区中之島2-3-18
事業内容 【事業領域】(連結子会社含む)
1. DX&SI事業
2. パッケージ事業
3. 医療ビッグデータ事業
4. グローバル事業
代表者 -
URL http://www.jast.jp/
設立 年1973年3月
資本金 1,535百万円
売上 23,519百万円
従業員数 1,050名
平均年齢 36.2歳
主要取引先 -
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A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
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