【株式会社オリエント４Ｃ’ｓ】【東京／国分寺マルイ】ジュエリーコンシェルジュ◆ホスピタリティを活かす／残業20H／育休産休◎【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/11/14(木)〜2025/2/12(水)


【東京／国分寺マルイ】ジュエリーコンシェルジュ◆ホスピタリティを活かす／残業20H／育休産休◎


ジュエリーの販売からオーダーやリフォームサービスを提供する『TOKYO JEWELRY INDEX(トウキョウジュエリーインデックス)』。お客様の大切なジュエリーをお預かりし、オーダーやリフォーム(リメイク)の提案をしたり、リペア（修理）のご依頼を受けたりといったお仕事をお任せします。また新たなジュエリーがほしいお客様にも、店頭にて商品を販売致します。
★「サイズを直したい」「チェーンが切れてしまった」などの【リペア（修理）】のご依頼が多数。その他、お手持ちの宝石を活かして新たなジュエリーをお造りする【リフォーム】、お客様の要望に合わせてデザイナーと協力し、ゼロから造る【フルオーダー】があります。

■具体的な仕事内容：【変更の範囲：会社の定める業務】
○接客／宝石の性質などから見た加工のリスクもご説明します。
修理、オーダー、お客様の要望に合わせてご対応します。お持ちいただいたジュエリーをお預かりし、その場でお客様と一緒に傷などの状態を確認。ジュエリーを楽しんでいただける提案も行ないます。店頭でウィンドウショッピングをされているお客様やギフトを選んでいるお客様へ最適なアドバイスをしていただきます。
○検品／お客様の大切なお品物だからこそ、丁寧にチェックします。
修理に出す前に、お預かりした商品をもう一度細かくチェック。修理後に「傷がついている」などのご指摘をいただかないよう、隅々まで見て記録を残します。また、修理が終わって工房から戻ってきたものも、加工指示内容と合っているか細かく検品しています。
※その他、製品をお買い上げいただいたお客様や、修理・リフォームが終わった際にお客様へご連絡をしたり、数ヶ月後に「気になるところはありませんか？」とアフターフォローのお手紙を送ったりします。

■組織構成：現在、20～30代の女性を中心に活躍しています。
※産休育休は過去5年間で産休育休の取得人数は延べ22名、復職は21名です。

■当社の魅力（ワークライフバランス）：半期に一度、社員の勤務形態を見直すタイミングが有り、希望に応じてフル勤務（8:00労働／日）、ショート勤務（7:00労働／日）、X30（30～40時間労働／週）などに切り替えることが可能です。社員のWLBを主眼に置いた勤務制度です。ママさん社員も多く、女性の勤続年数も長い企業です。

変更の範囲：本文参照

【チーム／組織構成】