【オーケー株式会社】【みなとみらい本社】サポートデスクスタッフ◆原則土日休◆残業10H程度◆ワークライフバランス◎【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/11/14(木)〜2025/2/12(水)


【みなとみらい本社】サポートデスクスタッフ◆原則土日休◆残業10H程度◆ワークライフバランス◎


◆残業10H程度◆業界大注目のスーパー、オーケー！◆大手ディスカウント・スーパーマーケットチェーンとして首都圏を中心に150店舗以上店舗展開◆

■業務内容：
パソコンや周辺機器の操作・ネットワーク不具合の対応・社内システムの操作案内などを担当しております！
主に店舗からの問い合わせ対応がメイン！
本社側ではMD（マーチャンダイザー）からのご依頼を受けサポートをしています。
その他社内システムの障害等の問い合わせが数多くありますので、復旧に向けてスピーディーに対応できるよう心掛けております。現在Uipath自動化も並行で取り組んでいます。

■業務詳細：
縁の下の力持ちポジションという立ち位置に近いので会社全体が動く為にも、このポジションでは、活躍の場が比較的広く、得られるスキルも多いことが特徴です。
・店舗・本社からのシステムやアプリケーションに関する問い合わせ
・帳票作成
・ジョブ管理（バッチの監視など）
・よく来る問い合わせに対応する、FAQの作成
・お店から来た問い合わせのマニュアル化
・本部からの社内システムに関する依頼・保守対応
・新店の利用サーバー準備

■働き方：
◎残業は月平均10時間程度
◎正月の三が日は本部・店舗ともに3連休（公休含む）
◎有給休暇も気軽に取得できる
◎転居を伴う異動や単身赴任なし

■オーケーについて：
現在、神奈川・東京・千葉・埼玉を中心に、主にスーパーマーケットを150店舗以上展開しているオーケー株式会社。「高品質・Everyday Low Price」を経営方針に掲げ、バイヤーの価格交渉や厳選した仕入れ力により、毎日が特売日という低価格帯が実現できています。低価格だけを追求した“安かろう悪かろう”ではなく、いいものを安く、という顧客満足度の高い品質の良い商品を販売することで顧客ファンが増えており、今やネオストカードの会員数は746万人(アプリ会員含む)を突破しており、愛されるスーパーになっています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】