【株式会社近鉄エクスプレス販売】【浜松町】カスタマーサポート◆職種未経験OK／英語力を活かせる／年休130日・賞与4ヶ月分【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/11/18(月)〜2025/2/16(日)


【浜松町】カスタマーサポート◆職種未経験OK／英語力を活かせる／年休130日・賞与4ヶ月分


【国際物流の分野でスキルアップ／国際物流業界において業界トップクラスの近鉄エクスプレス100%出資の子会社／年休130日】
総合物流企業「近鉄エクスプレス」の100％子会社であり、設備の一貫輸送・据え付け、イベント輸送、貿易代行、輸出入サポートを担う当社にて、カスタマーサポートをお任せします。

■業務内容：
・既存顧客の取引、折衝（営業業務）
・物流オペレーションの管理
・通関書類の確認、調整
・貨物内容の確認
・運送などの手配
・現場での指示だし、ディレクション
・業務システムへの入力
・請求書作成
【変更の範囲：会社の定める業務】

■業務のポイント：
・国内物流・国際物流の双方を手掛けるチームに配属され、海外クライアントとの折衝や物流オペレーション、港での現場支持までを幅広く担当するカスタマーサポートをご担当いただきます。半導体や映像装置・自動車溶接設備・成型設備などの運搬に関わります。
・時には国際的なイベントの設備輸送なども手掛けるため、社会貢献性を感じられ、世界のモノの流れを知ることもできます。
・海外出張の機会もあり、年数回の頻度で、数日～3週間ほどの期間を海の向こうで過ごす機会もあります。通常時も、英語を用いてグループ海外支店や協力会社との連携も行なうため、英語力を活かして働けます。

■入社後：今回採用された方には、全体のフローを理解してもらいつつ、オペレーションや現場ディレクションをお任せしていく予定。まずは物流全般に関する知識を付けていき、事務的な業務からスタート。だんだんと対応範囲を広げていきましょう。

■組織：全体で15名の組織で、同じカスタマーサポート業務を行なうメンバーが10名いるため、質問や相談もできる環境です。

■当社の特徴：
・「近鉄エクスプレス」の100％子会社である当社は、物流企業ながら商社としての機能を併せ持っています。荷主様の輸出入代行や購買代行サービスなど、物流に関する様々なソリューションの提供が可能です。
・国内物流はもちろん、国際物流に関する幅広い業務に精通することができ、物流のプロフェッショナルとして成長できます。


変更の範囲：本文参照

【チーム／組織構成】