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正社員
【職務概要】
同社の特定または複数の製品／サービスに関する技術的な業務を担当していただきます。
【職務詳細】
・購入後の顧客への技術サポートでの翻訳関連業務
・購入後の顧客への技術サポート、技術的な調査
・インド本社（開発元）への製品／サービスの仕様確認、不具合修正依頼、機能要望
・製品／サービスおよびドキュメントのローカライズ（日本語化）
・製品／サービスのテスト、品質管理、リリース
・製品／サービスのトレーニング実施
・購入前の顧客向けの製品紹介（商談でのデモ、セミナー講師など）、お問い合わせ対応、導入支援
【ManageEngine】
同社が提供するネットワークやITサービス、セキュリティ、デスクトップ・ノートPC、ビジネスアプリケーションなどを管理する製品・サービス群です。日本国内では一般企業や官公庁／自治体で5,000ライセンスを超える販売実績があります。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 事務関連（事務、アシスタント、受付、秘書） > 通訳、翻訳 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい三丁目6番1号 みなとみらいセンタービル13階 みなとみらい線「みなとみらい」駅より徒歩1分程度 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：420万～582万円 月給制：月額300000円 賞与：固定賞与（年2回）、変動賞与（年1回） 昇給：年1回(4月) ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 交通費支給（月10万円まで）、iDeCo補助支給（最大7000円）、確定給付企業年金（DB）、退職金前払制度（最大50％を選択可）、時短勤務制度（小学校卒業まで取得可）、傷病休暇、リフレッシュ休暇付与（5年に1回の16日間連続休暇）、各種予防接種補助（インフルエンザ、海外出張時） ■勤務時間：標準勤務時間9：00～18：00（試用期間後はフレックスタイム制） 休憩時間：60分 ■喫煙情報：敷地内禁煙（喫煙場所あり） |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（休日は土日祝日）、年間有給休暇15日～20日（入社半年経過後の付与）、年間休日日数125日、年末年始、特別休暇、リフレッシュ休暇 |
| 応募資格 | 【必須】 ・ITへの興味があり、IT技術を積極的に学び、習得する熱意がある方 （※「勉強し始めた」「資格を勉強している」という場合は、履歴書等の自由記載箇所により詳しいエピソードや熱意をご記載ください。） ・ビジネスレベルの英語力（TOEIC スコア 730以上、もしくは同等の英語力） ・同社企業理念に共感し、理念ベースでの対話や対応ができる方 【尚可】 ・メールでのソフトウェアのテクニカルサポート経験（顧客サポート） ・社内SEの経験 ・サーバー（Windows, Linux）およびネットワークについて設計・構築・運用経験 ・情報処理技術者試験の資格またはITIL資格 ・SV（スーパーバイザー）もしくはそれに近しい業務の経験 ・クレーム対応の経験 29歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | ゾーホージャパン株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい3-6-1 みなとみらいセンタービル13F |
| 事業内容 | ■事業内容： 自社開発ソフトウェア製品の販売、付帯するコンサルティングサービス、保守サービスの提供 ■企業文化の秘密 私たちはお客様を尊重します。言葉だけでなく、行動でも。 私たちは社員を尊重します。報酬だけに留まらず、夢を実現できるように。 ・価格設定でお客様を尊重します。 ・製品設計でお客様の時間を尊重します。 ・機能の充実性でお客様を尊重します-満足度の継続を目指します。 このように、私たちは製品と上記の方針によってお客様を尊重しています。 その結果、現在Fortune 500掲載企業のうち、60％がゾーホー製品を1つは使用するまでに至りました。 |
| 代表者 | 代表取締役 Manikandan Thangaraj |
| URL | https://www.zoho.co.jp/ |
| 設立 | 年2001年9月 |
| 資本金 | 400百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 116名 |
| 平均年齢 | 32.6歳 |
| 主要取引先 | - |
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