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正社員
【職務概要】
業務用映像機器のテクニカルサポートを行います。
【職務詳細】
機器が導入されている施設(エンドユーザー）からの問い合わせ対応を中心に、不具合・故障時の現地対応などを担当して頂きます。
基本的には電話対応ですが、状況によっては出張対応が発生します。
エリアは国内全域と欧州、北米です。
不具合品の一次対応や検証作業も実施するため、営業職以上に電気電子／制御プログラム等技術的な知識が求められます。
＜働き方について＞
・問い合わせは電話およびメールでの対応が中心のため基本的には社内勤務です。上記で解決しない不具合および大規模な障害発生時は出張が発生します(年数回)
・企業展示会などの出展時には、機器の事前セットアップや会場設営サポートを行います(年数回)
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） 技術職（電気、電子、機械） > サービスエンジニア、サポートエンジニア > サービスエンジニア、サポートエンジニア（工作機械・ロボット・重電関連） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 神奈川県大和市中央7-9-1 小田急江ノ島線「大和」駅徒歩8分 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：376万～480万円 月給制：月額248625円 賞与：年2回（6月／12月）※業績によって別途支給あり（10月） 昇給：年1回（10月） ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月（条件の変更なし）) ■福利厚生： 通勤手当（上限：月額30000円）、定年退職者再雇用制度（65歳まで）、役職手当、家族手当（子供一人につき１万円支給）ストック休暇制度、社員旅行：年1回、退職金（勤続1年以上）、ノー残業デー（水曜日・金曜日）、休日出勤禁止 ■勤務時間：9時00分～17時30分（実働7時間30分） 休憩時間：60分 ■喫煙情報：敷地内禁煙（喫煙場所あり） |
| 休日・休暇 | 年間休日125日、完全週休2日制（土・日）、祝日、夏期、年末年始、有給休暇（10日～20日）、産前産後休暇、育児休暇（対象の女性はほぼ取得しています ※4～5人）、介護休暇、子の看護休暇 など |
| 応募資格 | 【必須】 ・テクニカルサポート経験 (提案～導入支援、保守等のアフターサポート) ・普通自動車第一種運転免許 【尚可】 ・機器製品の営業経験がある方 ・システム営業経験／電気・電子・制御工学系の知識をお持ちの方 ・英語力（中級以上） 39歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社アイ・ディ・ケイ |
|---|---|
| 所在地 | 〒242-0021 神奈川県大和市中央7-9-1 |
| 事業内容 | ～駅や街の大画面映像表示システムや防災およびセキュリティ分野の監視システムなどで活躍する国内トップクラスの業務用映像機器メーカーです～ ■事業内容： ・ビデオ、パソコンやHDMIの映像信号を分配、延長、切替、変換する機器を開発・製造・販売 ・ユーザー仕様に合わせた制御システムの受託開発 ・全国の教育関連市場のAVシステムや、企業の会議室、公共市場のホール、展示場、官公庁の監視室などの映像システムに導入 ・災害対策室や監視室等で多くのカメラ映像やモニターが必要なシステムを支える事業です |
| 代表者 | 岩? 秀樹 |
| URL | http://www.idk.co.jp |
| 設立 | 年1989年10月 |
| 資本金 | 80百万円 |
| 売上 | 1,627百万円 |
| 従業員数 | 124名 |
| 平均年齢 | 42歳 |
| 主要取引先 | (株)JVCケンウッド シャープマーケティングジャパン(株) ソフトバンクC&S(株) ソニービジネスソリューション(株) TOA(株) (株)東和エンジニアリング 東洋エンジニヤリング(株) 日本電気(株) パナソニック(株) 日立コンシューマ・マーケティング(株) (株)富士通ゼネラル (株)毎日映像音響システム 三菱電機システムサービス(株) 三菱プレシジョン(株) ヤマハサウンドシステム(株) ほか ※順不同、敬称略 |
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