【パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社】【宮崎駅】ITヘルプデスク(保険会社様向け)◇プライム上場G／残業月4～10H／年休120～【転職支援サービス求人】（契約社員）

掲載予定期間：2024/12/2(月)〜2025/3/2(日)


【宮崎駅】ITヘルプデスク(保険会社様向け)◇プライム上場G／残業月4～10H／年休120～


◇◆プライム市場上場パーソルグループ／社員満足度が高い風土／有名・大手企業との取引あり／顧客満足度90％以上／好立地◇◆

■業務概要：
保険会社に勤務している方からのアプリに関するヘルプデスク業務となります。

■業務詳細：
問い合わせ内容は「PCが起動しなくなりました」「ネットワークに繋がらなくなってしまいました」「パスワードが入力できずログインができません」「チャットの使い方を教えてほしい」「タブレットのタッチパネルが動かなくなりました。」などPCに関する問い合わせからアプリの使用方法などについて説明します。
状況に応じてお客様のPCを遠隔操作しトラブルを解決する場合もあります。

■職場環境：
◎20代～50代の幅広い年齢層の方が活躍しています。ITヘルプデスクのご経験がある方歓迎いたします。
◎産休・育休制度取得の奨励を行っており、男女関係なく柔軟に休暇を取得し仕事と私生活の両立ができるような環境が整っています。ワークライフバランスをとりながらITスキルを身に着けることが可能です。
◎また、キャリア支援も充実しているため様々な選択肢の中から自分に合ったキャリアを積むことができます。
◎個別での研修となりますので、習熟度に合わせて進めていきます。実務を通じて学び、即戦力となるスキルが身につきます。

■契約社員について：
総合職や地域限定社員と異なり、転勤なく、ワークライフバランスを重視しながら働けます。
また過去3年間の正社員への登用実績は21名（宮崎センター）ございます。
契約更新の可否は、業務上の必要性及び成果・能力・意欲・適性・プロジェクトの契約の有無を総合勘案し決定しています。

変更の範囲：無

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】