【エヌアイシー・ネットシステム株式会社】【在宅OK／中央区】IT運用の品質管理◆NTT・IBM関連会社／年休122日／働きやすい制度多数【転職支援サービス求人】（契約社員）

掲載予定期間：2024/12/19(木)〜2025/3/19(水)


【在宅OK／中央区】IT運用の品質管理◆NTT・IBM関連会社／年休122日／働きやすい制度多数


■概要
情報システム運用サービスの運用面における品質向上を目指すべく、サービスの継続管理や継続改善を実現するため、業務運用の効率化や高度化を企画推進する業務。

■業務詳細
◇サービスレビュー会議を通じて、サービス品質の評価とデータ分析を実施し、サービスの継続管理や協力体制の構築、サービス改善を実施いたします。
◇さらに最新の動向をリサーチし、技術の研鑽やIT動向のキャッチアップを行います。ISO20000認証を保有しているため、現場の管理や改善だけでなく、最新情報を取り入れながら日々品質管理を行っております。

■配属先情報
テレワークと出社のハイブリッド勤務予定（週3回程度出社）

■働きやすさ◎
◇健康経営優良法人2024の認定、ダイバーシティ経営の一環として「PRIDE指標」において最高位のゴールド受賞
◇企業が求める勤務地に加えて自ら定めて働くことできるどこでもオフィス制度
◇出張等の機会を活用し、滞在の延長など余暇も過ごすことができる制度
◇出産・育児支援制度として、ファミリーサポート休暇（不妊治療サポート）の休暇制度や妊娠中の通勤緩和措置等妊娠中からサポート
※出産後も生後1年未満の生児を育てる女性社員には1日2回各45分以内の育児時間(有給)の付与や、小学校3年生以下の子の養育を行う際短時間勤務を実施することが可能です。
※「男性育休100%宣言」も実施しており、子育て社員が仕事と家庭を両立できるようサポートを実施しております。
◇資格取得の援助として、学習等の費用を支援する「自己啓発援助制度」、「資格取得援助制度」あり
※資格合格時にお祝い金あり

■当社の強み
◇NTTとIBM社により設立された日本情報通信株式会社の100%子会社
◇NTTのノウハウとIBMのハードウェアを継承し、安全・安心なICT環境を作り守ることを使命に様々なサービスを提供
◇いち早くITIL(R)に準拠したサービス運用保守・監視業務を実施。2008年3月には、ITIL(R)をベースに制定された国際規格「ISO20000」もいち早く取得
◇社員の半数以上がITIL(R)Foundationを所有しており、ITIL(R)のプロが運用していることが強み
※ベンダー研修、社内研修のほか、ITIL(R)の研修を実施

変更の範囲：当社業務全般

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】