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正社員
主に、営業職が契約後の採用広告、採用支援の事務実務。ホームページ・動画などの制作進行もあり
■企業の採用に関わる業務支援(主に営業支援の事務が主体となります)
1)転職サイト、ダイレクトリクルーティングの制作実務やクリエイター管理
2)Indeed、SNSなどの採用Webマーケティングの運用・レポート・効果改善
3)新卒採用の応募者管理、採用代行管理、採用プロセスの提案
4)ダイレクトリクルーティングの対象者検索・配信代行
5)採用ホームページ、動画作成、などのお客様との打ち合わせ、進行管理
など、お客様とのお取引内容に応じて、行う業務は多岐にわたります。
※販売、契約業務は一切ありません。
契約後の案件に応じた制作補助、広告配信後の
運用進捗の報告などのサポート事務がメインです。
半年～1年の間に商品知識やノウハウを身につけてください。
同じチームの先輩がマンツーマンでサポートします。
【カスタマーサクセスのやりがい】
お客さまのご担当者の方と日々伴走する中で、仲良くなり、他の部署を紹介していただいたり、転職して新しい会社で採用のご相談をいただくことがあります。そんなときに自分がやってきたことが、「認められた、信頼を得ることができた。」と実感できることでもあります。また様々な業界や職種の方にお会いし、自分の中でなかった考え方や価値に気づくことで視野も広がり、日々新しい発見ができることもやりがいにつながっています。
【一日の仕事の流れ】
09:30 始業・朝礼
10:00 メールチェック
11:00 新卒採用代行を担当している企業様の説明会に予約されている学生に対し、説明会リマインドメール配信
12:00 お昼休憩
13:00 お客様とのお打ち合わせ/振り返り
14:00 採用代行を担当している求人の応募者との日程調整対応
15:00 ダイレクトリクルーティングの対象者検索・配信代行
16:00 広告に掲載予定の求人原稿の作成
18:00 掲載した求人の応募効果・レポート作成
18:30 帰社
【この仕事で磨ける経験・能力】
■事務職だけど、事務職じゃない
CSは、お客様の課題解決のためにサポートするポジション。求人原稿の作成、レポート作成、応募者対応のサポートなど業務内容を羅列すると本当に沢山あります。ですが「お客様が求めていることを把握してお返しする」ということは、サービス職・販売職を経験されていた方なら変わりません。
【配属部署概要】
広告部 カスタマーサクセス(CS)部門
ポイント1販売や接客経験あればオフィスワーク未経験も◎多岐にわたる業務でお客様に感謝される事務+αの仕事です
■経験を積んでスキルアップを目指せる環境■
目黒区を拠点として、5年前より新しいオフィスに移転。
2022年より組織も一新され、少数精鋭の新体制ながら皆が主役の会社として活躍しています。
完全週休2日制（土日、祝日）で
年間休日は120日以上で長期休暇もあり。
仕事はメリハリ重視！個人の裁量権が大きいので
自身でしっかりスケジュール管理することが成功のコツ。
採用広告でスキルを身につければ、お客様の人事に関するニーズは無限大。
関係構築から、あらたな課題を解決するサービス・商品を発掘できるのも同社の魅力といえます。
ポイント2女の転職！取材リポート
目黒区を拠点として、5年前より新しいオフィスに移転。社長や役員も刷新され、幹部も30代を中心に新たな体制に生まれ変わりました。26年目を迎える同社ですが、組織はベンチャー気質そのもの。広告というと商品やサービスが注目されがちだが、人財広告はこれからもっと社会にとって必要になる分野だと花岡新社長は言います。広告だけでなくITや仕組みで新領域を確立したいと新役員が熱く語るのも印象的でした。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、代理店営業、渉外職（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 9:30～18:30（所定労働時間8時間 休憩60分） |
| 勤務地 | 東京都目黒区下目黒２丁目１３−１０ RKビル 【転勤の可能性】 なし |
| 交通 | ・東急目黒線「不動前」駅より徒歩7分 ・JR山手線「目黒」駅より徒歩15分 |
| 給与 | 月給：250,000円以上 ※固定残業代30時間相当分の残業手当（47,000円以上）含む （時間外労働の有無に係わらず30時間相当分を支給。超過分は別途支給） 賞与：年2回 ※初年度は半年後の査定後から賞与支給となります 昇給：年1回（4月） 【給与例】 入社時の想定年収：320万円～350万円 社員の年収例 ・年収357万円／入社2年 ・年収436万円／入社5年 |
| 待遇・福利厚生 | 試用期間3ヶ月 ※就業条件に変更なし ・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ・交通費支給(規定内支給) ・提携保養施設あり ・ノートPC、スマートフォン1人1台ずつ貸与 ・定期健康診断(婦人科健診も受診可能) ・昇給年1回／4月 ＜研修制度＞ ・新入社員研修 ・媒体研修 ・OJT研修 ＜教育制度＞ ・各種出版社、取引パートナーとの業界勉強会 ・Webコンサル会社との情報交換会 ・メディア研究会 ・その他、OJTによるセールス勉強会あり |
| 休日・休暇 | ■完全週休2日制（土・日）※年数回の土曜出社あり ■祝日休み ■有給休暇 ■夏季休暇 ■GW休暇 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休取得実績あり |
| 応募資格 | ＜必須条件＞ 専門・短大卒以上 第二新卒歓迎/職種・業種未経験歓迎 入社時点で高い事務スキルが無くても必要いりません。それよりも、お客様に真摯に向き合う姿勢や、営業の信頼を失わない誠実な対応が大切です。お客様により沿って、考えて、解決に向けて動くCSは普通の事務職では得られないやりがいがたくさんあります。 【あると望ましい経験・能力】 ＜こんな方は、特に歓迎します！＞ ■販売・営業職などの経験があり、オフィスワークのスキルを身につけたいと思っている方 ■カスタマーサポートなどお客様との対応業務の経験者 ■広告業界、人材業界に関心はあるが営業とは違う仕事に関わりたい方 ★第二新卒・社会人デビューの方も歓迎 ★経験・スキルにより優遇いたします！ 【過去に採用した転職者例】 ■店舗販売職 ■保育士 など、異業種からの転職実績あり。 事務経験がない方でもチャレンジできます。 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
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