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派遣社員
薬剤師向けのITサービス企業で、テクニカルサポートをお任せします。
【具体的には】
▼問い合わせ対応（二次対応）
→サービス利用中の顧客からの問い合わせ（電話8：メール2）
※ネットが繋がらない、必要データが届かない等障害対応のイメージです。
▼問い合わせの内容の入力業務
→社内システムへの入力になります。
▼対応内容のドキュメント共有
＜ツール＞
チャット：Slack
社内ITツール：Salesforce/Trello
Office：Googleスプレッドシート
【チーム体制】
全体8名（マネージャー1名、SV2名、派遣スタッフ3名）
＊穏やかな雰囲気の職場です。
＊平均年齢は35歳前後で、ベンチャーではあるものの地に足がついた落ち着いた社風です！
＊チームで勉強会をするなど、わからないことも聞きやすい環境です！
▼服装：私服
▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり）
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 社内情報システム、MIS > 社内情報システム、MIS職（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 新橋・虎ノ門駅より徒歩7分 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 400万円～ |
| 待遇・福利厚生 | 時給1960円 ☆想定月収36万2600円（8H×20日+残業20H） ＜福利厚生＞ ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど) |
| 休日・休暇 | 【勤務曜日】月 ・ 火 ・ 水 ・ 木 ・ 金 ・ 土 ・ 日 ・ 祝 【勤務時間】9:00～18:00（実働8時間） 【残業】20時間／月 |
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆社内ヘルプデスクまたはテクニカルサポートの経験 ◆ネットワークの知見をお持ちの方（勉強している方も大歓迎） ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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| 選考プロセス | - |
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