【ＯｐｅｎＳｔｒｅｅｔ株式会社】【週4在宅】インフラ運用・問い合わせ対応◆自社サービス「HELLO CYCLYNG」◆ソフトバンクG【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/1/13(月)〜2025/4/6(日)


【週4在宅】インフラ運用・問い合わせ対応◆自社サービス「HELLO CYCLYNG」◆ソフトバンクG


～世の中のモビリティ課題を解決するベンチャー企業／週4日在宅勤務可／フレックス／土日祝休み／利用者400万人突破！シェアサイクル「HELLO CYCLING」／国内屈指のシェアサイクリングサービス(拠点数：9,500か所以上)～

■職務内容：
シェアモビリティサービス（「HELLO CYCLING」、「HELLO MOBILITY」」）において以下の業務をお任せします。

【（1）問い合わせへの一次対応】
社内外から以下のような問い合わせが入りますので、DBを操作いただきながら一時対応をしていただきます。
＜具体例＞
・営業「ユーザー向けキャンペーン時にアプリ上に通知ポップを出したい」
・ユーザー「自転車利用中にトラブルが起きたので、システム上の返金対応をしてほしい」
※1～2年後はシステム自動化される予定の為、（2）の業務がメインとなります。

【（2）上記サービスにおけるインフラの障害対応】
障害対応を担い、サービスの安定稼働に貢献いただきます。

※開発環境
言語：PHP/ DB：MySQL /OS：Linux

■職種の魅力
1)ユーザーの意見を直に感じながら業務が出来る！
2)AWS経験を積むことが出来る
…上記業務はAWS上のDBを操作して行っていただきます。AWS経験を積むことでスキルアップに繋がります！

■当社の魅力：
（1）WLB整えられる！
週4日リモートワーク可能、フレックス（コアタイムなし）と柔軟な働き方が可能です。

（2）新たな交通インフラ作り→やりがいに繋がる
新しい短距離交通インフラ構築を推進し、世の中に新しい仕組み・サービスを広げることで街づくりに貢献できます。既に拠点は全国8000ヶ所以上で自身が携わったプロダクトを身近で体験、広がりを実感できることができます。

（3）事業拡大フェーズ×ソフトバンクGの安定性
ベンチャーの裁量の大きさもありながら、ソフトバンクGならではの知見・規定・ノウハウを活かせます。また企画段階から携わることが出来、自分の意見をサービスに反映させることができます。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】