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【NEC VALWAY株式会社【NECグループ】】問合せ対応(社内対応のみ)/p0441a2501(正社員)

NEC VALWAY株式会社【NECグループ】 求人ID:37449802
求人の特徴
  • 女性活躍
  • 女性社員50%以上
  • 残業少ない
  • 週休2日
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • Uターン・Iターン歓迎
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
  • 研修制度・教育制度充実

仕事内容

NECグループ社員からの
人事総務・社内手続き全般に関する一次対応窓口です

<具体的には…>
一次対応窓口として、NECグループ社員からの人事総務関連のご質問に回答いただきます。
基本的には電話対応窓口がメインの業務ですが、
メールやチャットによる対応窓口も併設しているため
状況に応じてお任せする場合があります。
※専門性の高いご質問は、二次対応窓口へ取次対応します。
 問合せ内容比率は、「二次対応窓口へ取次7」:「その場で回答3」
 「その場で回答」するケースは用意されたFAQをもとに回答します。


<入社日>応相談

【<働きやすい☆未経験者歓迎のお仕事 >】
「今までの経験を活かしてキャリアアップしたい」
「安定した大手で働きたい」

そんな方にぜひ注目していただきたいお仕事です♪

経験者の方はもちろん、未経験でも先輩スタッフがしっかりフォローします☆
職場は20代後半~30代後半の女性がメインに活躍しています♪
中途入社100%の職場なので、馴染みやすく和気あいあいとした雰囲気です。
また、気軽に有給休暇を取れるのもうれしいポイント♪
全国の平均取得率は56.3%(厚労省令和2年調査)ですが、
当社メンバーの有給取得率は60~88.8%と
しっかり休んで無理なく活躍しています。

【人と話すことが好きな方歓迎!】
専門性の高い質問は二次対応窓口へ取次対応となるため
未経験の方でも働きやすい環境です。
女性が多数活躍しており、和やかな雰囲気があります。

明るく元気な対応ができる方、
人と話すことが好きな方であればすぐに馴染めるお仕事です。

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ポイント1未経験者歓迎!社内の頼れるヘルプデスクとして活躍☆ 残業ほぼなし/土日祝休み/年間休日120日以上

NECグループの社員を支える人材として活躍しませんか
総務関係の問合せや社内手続きがメインなので
よくある質問も多く、対応を重ねるごとに知識が身につきます♪

一次対応の窓口だから未経験の方も安心です。
17時台退社&土日祝休みでメリハリつけて働けますよ。

誰かのために働きたい、やりがいをもって取り組める仕事をしたい
そんな方にピッタリのお仕事です。

ポイント2女の転職!取材リポート

育児や家庭と両立しながら活躍中の方が多いです。お互いに事情を理解しているので、自然と協力する文化が定着していますね。大手グループと聞いて、保守的な雰囲気をイメージするかもしれませんが、役職関係なくフランクに自分の意見を言い合える社風で、良い意見であれば上層部も積極的に受け入れてくれます。意欲があればどんどん提案を行ってキャリアアップしていける環境ですよ。チャレンジしたい方は、ぜひご応募を!

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > 総務、人事、法務、知財、広報、IR > 人事、労務
営業、事務、企画系 > 事務関連(事務、アシスタント、受付、秘書) > 一般事務
雇用形態 正社員
勤務時間 8:30~17:15(実働7.75時間)
※休憩1時間

【残業について】
1~5時間/月
勤務地 東京都新宿区
※上記エリア以外での転勤・異動などはございません。
交通 ・各JR線「新宿」駅より徒歩10分
・西部新宿線「西武新宿」駅より徒歩10分
・大江戸線「都庁前」駅より徒歩10分
給与 月給240,000円
内訳)基本給:220,000円+地域手当:2万円
※別途時間外手当・交通費規定支給
※経験・スキル等を考慮し、当社規定に従い決定

【年収例】318万円(賞与および残業手当5時間分含む)

試用期間2~4ヶ月(条件変更なし)
待遇・福利厚生 ・交通費規定支給(面接時に詳細をお伝えいたします)
・社会保険完備 
・時間外手当別途支給
・昇給昇格制度
・年次有給休暇制度(入社6ヶ月後に15日付与)
・慶弔金
・契約保養所
・財形貯蓄
・従業員持株会
・分煙

【服装】
オフィスカジュアル
休日・休暇 ◆週休2日制(土日)☆年間休日122日(2024年度)
◆祝日
◆会社指定日
◆有給休暇
◆GW
◆年末年始
◆産前・産後休暇
◆育児休暇
◆介護休暇
◆生理休暇

応募方法

応募資格 <必須>
・PCでの文字入力ができる方(入力、四則演算程度)
・ビジネスマナーが身に付いている方
・コミュニケーション能力
・オフィス業務経験者


<歓迎>
・コールセンター勤務経験者
・メールやチャット利用のヘルプデスク経験者
★受電専門のコールセンターですが、クレーム処理はほぼ発生しません。
 人との対話、コミュニケーションをとることがお好きな方にも向いた業務です。

※学歴不問
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス まずはWEBからご応募ください
詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください

企業情報

会社名称 NEC VALWAY株式会社【NECグループ】
所在地 -
事業内容 ◆コンタクトセンターの構築・運営
◆デジタルマーケティングのアウトソーシング
(Webでの集客・CRMでの顧客情報整理・インサイドセールスなど)
◆ヘルプデスクの構築・運営
◆ITアウトソーシング(情報システム部門の運用代行)
◆BPO(業務委託・アウトソーシング)の導入・運用及び人材派遣サービスの提供
□労働者派遣事業許可番号:派13-040571
□NECビジネスインテリジェンス株式会社
 100%出資子会社です!

【備考(事業所)】
■札幌:北海道札幌市北区
■東京:東京都新宿区
■沖縄:沖縄県うるま市
代表者 代表取締役執行役員社長 伊藤 相
URL https://career.necvw.co.jp/
設立 2001年5月15日
資本金 5,000万円
売上 -
従業員数 社員約1,420名(2024/4/1現在)
平均年齢 -
主要取引先 -
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