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正社員
掲載予定期間：2025/1/20(月)〜2025/4/13(日)
【東京都／大阪府／神奈川県／25年4月以降入社】PCLCMサービスの運用◆在宅可<求人No40>
～東証プライム上場リコーGの中核を担う大手IT企業／リモートあり／フレックスタイム制度あり／年休125日／ワークライフバランスを整え、長期就業を目指したい方へオススメ！完全週休2日制／勤続年数21.5年／残業全社平均月8.5h～
■業務詳細：
・PCLCMサービスの運用、管理
・顧客へのPC導入から廃棄までの全工程におけるサポート
・運用課題への最適化提案
・顧客および社内とのコミュニケーション
■配属組織の役割：
大手企業をメインに情報システム業務をITサービスとしてアウトソーシングビジネスを展開している。
お客様のPCライフサイクル全般の業務課題を解決させるべく、要件定義からサービス提供を行うことが主なミッションとなる。
■業務で期待されること：
お客様（企業）におけるPCのライフサイクルを効率的にかつ安全に管理することで、業務の生産性向上とコスト削減を支援しています。PCLCMサービスを通じて、PCインフラの最適化と運用効率化を実現し、組織全体のIT環境をより効率的に支えています。
■働き方：
・残業：0～10h/月
※ピーク時20～35/月
・リモートワーク：PCLCM担当は7～9割在宅
（PCキッティング部署は1割在宅）
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > 運用、監視、保守職、テクニカルサポート（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細1＞ 晴海トリトン事業部 住所：東京都中央区晴海1‐8‐10 勤務地最寄駅：大江戸線線／勝どき駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地詳細2＞ 溝ノ口事業所 住所：神奈川県川崎市高津区下野毛 2-14-1 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地詳細3＞ 海老江事業所 住所：大阪府大阪市福島区海老江1-13-21 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
| 交通 | ＜転勤＞ 当面なし 総合職採用の場合、将来的な全国転勤の可能性はございます。 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 500万円～660万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：313,700円～423,500円 ＜月給＞ 313,700円～423,500円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※経験、能力を考慮のうえ、当社規定に基づき決定いたします。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：交通費支給（会社規定に基づき支給） 家族手当：次世代育成支援給付 月10,000円支給（対象者） 社会保険：補足事項なし 退職金制度：補足事項なし ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ 基本的にはOJTとなります。 外部のセミナーや勉強会などにも無料で参加可能でき、職種やキャリアに応じた学習・スキルアップができます。 ＜その他補足＞ 次世代育成支援給付（対象者のみ）、契約リゾート施設、財形貯蓄、グループ保険、リフレッシュ休暇制度（勤続年数に応じた特別休暇・特別ボーナスを支給）、役職手当、自己申告制度、社内公募制度、育児・家族介護支援制度、シニア社員制度、退職金制度 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇1日～15日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数125日 夏季・年末年始休暇、慶弔休暇 ※有給休暇…入社直後に1～15日（入社月により変動あり）を付与 |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・IT分野での実務経験（PCハードウェア、ソフトウェア、サーバー、クラウドなどのIT全般基礎知識） ・PCLCMに関連する知識（ライフサイクルに関する基本的な理解） ・トラブルシューティングスキル ・顧客対応経験（カスタマーサポートや技術サポート経験など） ・チームでの協力、コミュニケーション能力 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | リコージャパン株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒143-0027 東京都大田区中馬込1-3-6 |
| 事業内容 | ■リコージャパンのビジネス： リコージャパンは、全国すべての都道府県に支社(349拠点)を設置し、中堅中小企業を中心としたお客様の課題に向き合い、お客様価値の高いデジタルサービスを創り、ご活用を支援することでお客様の生産性革新に貢献していきます。 新しい生活様式や働き方に対応したデジタルサービスを提供し、オフィスだけでなく現場や在宅、企業間取引における業務ワークフローの自動化・省力化を実現し、働く人のストレスの低減や業種業務課題の解決に努めています。 |
| 代表者 | - |
| URL | http://www.ricoh.co.jp/sales/about/ |
| 設立 | 年1959年5月 |
| 資本金 | 2,500百万円 |
| 売上 | 684,178百万円 |
| 従業員数 | 18,697名 |
| 平均年齢 | 44歳 |
| 主要取引先 | - |
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医療法人社団明芳会 横浜新都市脳神経外科病院
IT事務*未経験96%*残業月10h以下*住宅手当有*同期入社多数*リモートOK
株式会社エンデバース
PCサポート＊20代活躍＊未経験入社95％＊年休125日＊賞与年3回＊残業少なめ
株式会社IIJプロテック
IT事務*設立2年で『WOMAN`s VALUE AWARD』受賞?!*社員で創って...
株式会社ＴｒｙＴｒｅｅ
IT事務＊未経験OK＊賞与年3回（昨年度5.5ヶ月分）＊年間休日128日
株式会社ATS
カスタマーサクセス◆自社システムの導入支援／フレックス／ストックオプションあり／土日祝休み
株式会社エフティー
ITサポート*未経験OK*残業月平均10h*産育休取得率100％*全国に勤務地あり
株式会社スタッフサービス エンジニアリング...
IT事務*完全未経験*フルリモ可能/年間休日125日/残業少なめ/産休育休あり/自社...
株式会社SPIN TECHNOLOGY
お客様サポート/ヘルプデスク*年休124日*完全週休2日*未経験大歓迎
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