正社員
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
当社契約先のIFA事業者向けの業務です。
【期待する役割】
IFA事業者やお客様をサポートするための専用コールセンター業務、
ならびにIFA事業者向けに当社商品の紹介をおこなう研修や動画配信業務です。
BtoB7割、BtoC3割と両面からの対応をおこなうため、幅広く活躍していただけます。
【主な業務内容】
■IFAダイヤル
・IFA事業者やお客様からの各種手続き・商品・システムに関する問合せへの対応
(電話・メール・チャット)
・お客様からの問い合わせ内容の分析
・ポータルサイトの作成や更新
・新人社員研修
■トレーニング
・IFA事業者向けの研修対応(資料作成・講師・動画作成・配信)
・IFA事業者への情報提供(専用サイトへの投稿、レポート作成・更新)
【組織】
アドバイザーサービス部
【就業場所】
福岡または東京となります
募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 代理店営業、パートナーセールス 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務時間 | - |
勤務地 | 東京都 |
交通 | - |
給与 | 年収 450万円~900万円 |
待遇・福利厚生 | 経験・スキルに応じて変動します |
休日・休暇 | 完全週休二日(土日) |
応募資格 | 【必須要件】 ・証券外務員資格 ・金融業界(銀行・証券)での実務経験をお持ちの方 ・金融商品の取引について、幅広く知識をもっていること。 (日本株式、外国株式、投資信託、外国債券、信用取引等) ・資料を作成するための基本的なOAに関する能力は必須(エクセル、ワード、パワーポイント) ・パソコンやインターネット・サービスに関する基本的な知識と対応能力 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス | - |
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