正社員
同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場企業のグループ会社です。
■扱うサービス内容
〇住宅リフォームにまつわる総合情報サービスです。
自宅での介護等、環境変化を機にリフォームを検討されているお客様に対し、
無料見積もり・プランの比較検討のうえ最適なリフォーム会社を紹介するマッチングサービス。
■仕事内容：
高齢者住宅リフォーム・建て替えのご案内など、
高齢者の「住まい」にまつわる情報を提供するサービスに携わり、
リフォームに関する相談者の困りごとをヒアリングし、課題解決へ導きます。
【業務の流れ】
①WEB経由でお問合わせいただいた相談者へコンタクト（電話・メール）
②相談者に希望内容、予算、地域、検討時期等のヒアリングを行う
③専用の管理画面へヒアリングした情報を入力
④ヒアリング内容に基づき、希望に叶うリフォーム会社を相談者へご紹介
【勤務時間】
・労働時間は①8:50～18:00、②9:50～19:00（休憩1時間10分）のいずれか
（シフトは毎月20日頃に希望を聴取し、1か月ごとに作成。毎週2日の休日あり）
・完全週休2日制（土日祝含むシフト）
※月に4回程度土日祝出勤がありますが、土日祝は基本的に【在宅勤務】を想定しています（研修期間終了後）
※土日祝に出勤した場合は、別途【土日祝日手当】を支給し、平日に振替休日を取得いただきます。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 医療、介護、福祉サービス > 医療関連 > 医療事務、医療秘書 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 札幌駅からすぐ |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 300万円～450万円 |
| 待遇・福利厚生 | ◆年収336～433万（月収24万2千～31万2千円） ※上記年収には月20時間の残業手当が含まれます ※給与は経験・能⼒・前職給与等を踏まえて決定 ◆各種保険（雇用・労災・健康・厚生年金）加入 ◆定期健診制度 ◆インフルエンザ予防接種 ◆キャリア形成支援（書籍購入・資格取得支援） ◆個人ロッカー･当社専用休憩室（ドリンク／軽食自販機・無線LAN完備） その他 ・転勤：なし（現状札幌拠点のみのため） ・退職金：なし ・人事評価制度：あり |
| 休日・休暇 | ◆完全週休2日制（土日祝含むシフト制/月4回程度、土日祝出勤ありますが、その場合は平日に振替休日を取得していただきます） ◆祝日 ◆夏季休暇 ◆年末年始休暇 ◆有給休暇 ◆慶弔休暇 ◆産前・産後・育児休暇 ◇年間休日：127日（2023年度実績） |
| 応募資格 | 【必須】 ・顧客コミュニケーションが発生する業務経験（業界／職種問わず） 例）接客販売、営業、営業事務、カスタマーサポート等 ・基本的なPC操作スキル 【歓迎】 ・リフォーム業界での就業経験をお持ちの方 ∟上記経験をお持ちの方には、知識を活かしたキャリア拡張を支援します。 ・マルチタスクスキル ∟お電話対応、事務作業（メール、ヒアリング内容のデータ入力）が並行するため 25歳以上42歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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| 選考プロセス | - |
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