【株式会社ウィルズ】【週2在宅相談可】自社ITサービスの運用管理・問い合わせ対応◆正社員／土日祝休／グロース上場【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/3/13(木)〜2025/6/11(水)


【週2在宅相談可】自社ITサービスの運用管理・問い合わせ対応◆正社員／土日祝休／グロース上場


【東証グロース上場のベンチャー企業／業界未経験歓迎！8期連続増収（5年平均成長率25.7%）、7期連続増益（営業利益率20％以上）を実現！自社サービス「IR-navi」の運営事務・ヘルプデスク担当を募集！】

■仕事内容：
自社開発サービス「IR-navi」の企画、運用、関連業務を通してサービスの安定稼働、顧客満足度向上がミッションです。今後、自社プロダクトのリニューアルも控えており、チームのメンバーが一丸となってより良いサービスを提供できるよう日々の業務に取り組んでいます。
配属予定のIR-naviチームは、ただの仕事の場ではなく、共に挑戦し、共に達成感を味わえる環境です。これからのキャリアを築くための経験を積みながら、お客様の期待値を超えるプロフェッショナルなチームの一員として、自身の力を最大限に発揮し、新たな価値を共に創造していくことを期待します。

■業務詳細：
当社サービスの運用管理に関する業務全般をお任せします。
・IR-naviの運用管理業務（システム管理画面の操作、アカウント発行、データ整備 等）
・クライアントからの依頼対応（システムへのデータ入力業務 等）
・ヘルプデスク業務（メール、電話／月間30件程度）
・業務に付随する事務処理
・プレミアム優待倶楽部の運用管理における補助業務（資料作成 等）

■就業環境：
完全週休二日制、年間休日125日と働きやすい環境です。労務管理を徹底しているため、業務効率を意識した社員が多く、19時にはほとんどの社員が退社しております。

■当社サービスについて：
当社はIR・SRを軸にニッチな領域でビジネスを展開し増収を続けており、独自の自社プロダクトを開発し世の中にない新たなサービスで価値を提供しています。
【IR-navi】
機関投資家と上場企業が繋がれるシステムです。株主保有状況を確認できたり、決算説明会などの運営・管理機能を搭載。各種IRイベントの運営を効率的に実施できる等、IR業務のデジタル化を促進します。

■魅力：
自社開発プロダクトの開発・運営に携わりながら、プロダクトプランナーとして成長できる環境です。BtoBサービスならではのVOCに基づくPDCAを実践することで、課題解決力が身に付きます。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】