正社員
契約社員
★プラチナくるみん・えるぼし認定取得
★定着率95％！はたらきやすさが自慢！★年休125日！
★服装はオフィスカジュアルでOK
★スマイル子育て支援金★残業月平均10h～20h程度
ヘルプデスクや各種コールセンターなど、多数の企業をサポートしている当社。
今回は【楽天市場・楽天トラベル】でのバックオフィス業務や、
出店者様サポートなどを担当いただける方を募集します！
～どんなお仕事？～
□新規出店までの促進業務
□契約中の企業に向けた各種サービスの利用やイベント参加ご案内業務
□費用付替えなどの事務処理業務
□楽天関連の各種バックオフィス業務 など
あなたの経験や希望を考慮し、最適なポジションへ配属します。
ぜひお気軽にご相談ください！
＼ココが安心ポイント／
★まずは手厚い入社時導入研修からスタート
★必要な知識は入社後に学べばOK
★配属先でも実務研修があるからわからないことはしっかり聞ける環境です
※(変更の範囲)業務の都合により転勤、出向または職種の転換を行い、
会社の定める業務全般に従事いただくことがあります。
【幅広い業務を通じて自分自身が成長できる◎】
楽天グループに対して、営業・販促・サポート・バックオフィスなど約30種類の多岐にわたる業務を提供しております。携われる業務の領域が広いことが特徴です。さまざまな経験を積むことができるため、自身の成長につながるチャンスが豊富にあります。
【サポート体制が万全！だから未経験スタートでも安心♪】
未経験から安心してスタートできるように、入社時の導入研修や配属先での実務研修をしっかり受けられます。業務ツールの操作方法やお客様対応のコツなども、基礎から丁寧にお教えしますので初めてでも大丈夫。頑張りをきちんと評価するので、努力次第で“リーダー”や“スーパーバイザー”といったポジションへのキャリアアップも可能です！
【女性管理職について】
当社では性別に関わりなく、成果により評価をしております。社内では大勢の女性管理職が力を発揮しています。
ポイント1大手グループで事務デビューのチャンス！ 残業代1分単位支給、年間休日125日…好待遇は大手ならでは♪
今やネット通販において重要なポジション！
楽天市場のバックオフィス業務や新規店舗の立ち上げ支援、
売上アップのサポートなどを幅広くお任せします。
今回は業務拡大につき5名を募集！
一緒にスタートする仲間がいるので安心です。
未経験でもネットショッピングやSNSの利用経験があれば即戦力になれます☆
選考はWEBにて実施！
面接では仕事内容やチーム体制について
丁寧にお話しますので、ご安心ください。
他にもこんなメリットが！
●プラチナくるみん・えるぼし認定取得
●年休125日
●オフィスカジュアルOK
●健康経営優良法人2025（大規模法人部門) 認定
プライベート充実の環境であなたも活躍しませんか！
ポイント2正社員登用について
年1回の契約更新時に合わせて、成果、勤務態度などを総合的に見て、正社員へ登用する制度を設けています。また無期雇用への転換制度もあります。
ポイント3仕事もプライベートも充実しています！
はたらき方を変えたいと転職先を探していたところ当社に出会いました。オフィスワークですし女性活躍企業に送られるくるみん・えるぼしマークを取得していることもあり、はたらきやすいです。また、このお仕事は、「楽天市場」に出店している店舗様をサポートすること。自分が担当する店舗様の役に立ち、「ありがとう」と感謝してもらえる機会も多いのでやりがいを感じています。
ポイント4みんな未経験。居心地の良さとはたらきやすさが抜群！
大手グループの一員として、バックオフィス業務やITサポートを行う当社。安定基盤のもと、女性が活躍しやすい環境づくりに取り組み、プラチナくるみんとえるぼしに認定されました。さらに、残業少なめ、充実の福利厚生も当社の魅力の一つ。こうしたはたらきやすさから定着率は高水準を推移しています。コミュニケーションも取りやすく居心地の良い雰囲気なので、未経験から入社する方でも各自のペースでステップアップしています。
ポイント5女の転職！取材リポート
パーソルグループである強みを活かした手厚い研修と安定基盤を兼ね備えた同社。「年間休日125日・残業少なめ」など、プライベート時間をしっかり充実させながらはたらけることはもちろん、「産休・育休・介護休暇」「プラチナくるみん・えるぼしマークの認定」など、ライフイベントに合わせて長くはたらけることも同社の魅力だと感じます。ご自身のペースに合わせてムリなく、長期的に活躍できる環境です。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > オペレーター、アポインター 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > テレマーケティング、カスタマーサービス職(その他) 営業、事務、企画系 > 事務関連（事務、アシスタント、受付、秘書） > 一般事務 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員、契約社員 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働7時間50分） ※その他、業務により9：30～18：30の可能性あり 【残業について】 残業時間は月12時間程度 オンとオフのメリハリをつけながらはたらける環境です♪ |
| 勤務地 | ■二子玉川駅近くの楽天オフィス内！■ 東京都世田谷区玉川 ⇒東急田園都市線、東急大井町線「二子玉川駅」より徒歩4分 ☆クライアント（楽天）のオフィスに常駐して勤務します。 駅から近く、広々としてキレイなビルです。 (変更範囲)会社の定める場所 |
| 交通 | - |
| 給与 | 【正社員】月給22万～25万円＋賞与年2回＋残業代1分単位で全額支給 【契約社員】月給22万～24万円＋残業代1分単位で全額支給 ※交通費全額支給（当社規定による） ※時間外手当支給 （1分単位） ※正社員/試用期間3ヶ月、契約社員/試用期間4ヶ月（ともに期間中同条件） ※経験・能力に応じ当社規定に基づき決定いたします。 |
| 待遇・福利厚生 | 《正社員・契約社員共通》 ■給与改定（年1回） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費全額支給（当社規定による） ■時間外手当支給（1分単位） ■結婚祝い金 ■スマイル子育て支援金 ■スマイル子育て支援通勤費 ■リフレッシュ手当 ■健康相談室 ■研修制度（入社時研修・スキルアップ・キャリアアップ支援・階層別研修） ■資格取得支援制度 ■社内公募制度 ■短時間勤務制度(勤続1年経過した社員対象) ※子供が小学校卒業まで取得可能 ■表彰制度 ■受動喫煙対策：各事務所内に準ずるが原則屋内禁煙 《正社員》 ・賞与（年2回） ・企業型確定拠出年金 《契約社員》 正社員登用制度あり！ └希望や成果・勤務態度等を総合的に評価し、毎年多くの方が正社員へ登用されています！ 無期雇用への転換制度あり |
| 休日・休暇 | ≪年間休日125日≫ ■完全週休2日制（土日祝） ■特別休日 ■有給休暇(平均取得日数12.3日/年) ■慶弔休暇 ■結婚休暇 ■傷病休暇 ■子供の看護休暇 ■産前産後休暇 ■育児休職制度(男女共に取得実績あり） ■介護休暇、介護休職制度 ■リフレッシュ休暇（勤続5年毎に支給） 【産休育休活用例】 ◎取得実績多数あり！ 育児と両立しながら活躍しているメンバーもたくさんいます。 |
| 応募資格 | ■事務としての実務未経験＆第二新卒OK ■学歴不問 ■Excelの利用経験（「利用したことがある」程度の基礎レベル） ■メール対応経験（文面作成、送受信ができるレベル） 【あると望ましい経験・能力】 ◎企業での事務、バックオフィス業務の経験がある方 ◎接客業でのお客様対応の経験がある方 ◎電話応対の経験がある方 【過去に採用した転職者例】 エステティシャン、アパレル販売スタッフ、ブライダルプランナー、内勤営業など、接客経験を活かしてはたらく先輩がたくさんいます♪ |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
| 会社名称 | パーソルコミュニケーションサービス株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | トータルサービスプロバイダとして業界を牽引しています。 「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス 認証免許 ■労働者派遣事業「派14-301152」 ■有料職業紹介事業「14-ユ-300978」 ■プライバシーマーク使用許諾事業者(第22000017(10)号） ■厚生労働省「プラチナくるみん」認定 ■女性活躍推進法に基づく「えるぼし」 最高評価認定 ■健康経営優良法人2025（大規模法人部門) 認定 ■「DX認定事業者」認定 【備考(事業所)】 本社･横浜、札幌、仙台、新潟、新川崎、大阪、松山、北九州、黒崎、豊前 |
| 代表者 | 代表取締役社長 軽井 宏直 |
| URL | |
| 設立 | 1994年12月 |
| 資本金 | 1億円 |
| 売上 | 239億円（2023年度） |
| 従業員数 | 4,400名（2024年3月末現在） 【中途入社の割合】 9割 |
| 平均年齢 | 41歳 |
| 主要取引先 | - |
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