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【株式会社ライブリークリーンサービス】【蒲田/第二新卒歓迎】カスタマーサポート ※フォロー体制◎/リネンの貸出・配送手配/土日祝休み【転職支援サービス求人】(正社員)

株式会社ライブリークリーンサービス 求人更新日:2025年3月17日 求人ID:37772917
求人の特徴
  • 第二新卒歓迎
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定

仕事内容

掲載予定期間:2025/3/17(月)〜2025/6/15(日)


【蒲田/第二新卒歓迎】カスタマーサポート ※フォロー体制◎/リネンの貸出・配送手配/土日祝休み


◆未経験歓迎!安定企業で働きやすさ抜群/残業ほぼなし/月給26万円以上◆

\蒲田駅から徒歩8分の好立地/
・特別なスキル不要!先輩社員の約90%が未経験からスタートしています。
・お客様の問い合わせ対応や発注・納品対応など、フォロー体制が整っています◎
・土日祝休み、残業ほぼなし(月10時間程度)、有給も取りやすい職場環境です。

■業務概要:
リネン類のレンタル・回収・洗濯・配送を行う当社で、カスタマーサポートとしてお客様対応を行います。

■具体的な業務内容:
・お客様や協力工場との電話対応
 └スポーツクラブやエステの担当者からの追加発注や相談、クレームなどの問い合わせに対応します。難しい内容は先輩社員がサポートします。
・納品伝票の入力や請求書作成/社内の伝達書類入力
・倉庫管理(在庫管理および棚卸作業)
・お客様先への納品業務
 └お急ぎの発注や回収があった場合は、社用車(ルーミー等)で配達(週1~2回程度)。

■組織構成:
カスタマーサポートは4名(男性)で、20代~30代の若手が中心です。全体の約90%が未経験からスタートし、先輩社員がしっかりとサポートします。社員の定着率は約95%と高く、長期間安心して働ける環境です。

■入社後の流れ:
入社後は段階的に業務を習得します。最初の数ヶ月は納品伝票の入力や請求書の作成から始め、お客様の名前や仕事の流れを覚えます。次第に電話対応や在庫管理、倉庫管理の業務に携わり、業務範囲を広げます。入社3~5年後には独り立ちし、担当企業を持ち価格改定や契約変更などの商談を行います(年2~4回程度)。ゆくゆくは、部署のリーダーポジションや新人育成などもお任せします。

■企業の魅力:
◎当社は2005年設立、リネンサプライを主な事業として展開しています。エステやマッサージ店、スポーツクラブ、温浴施設が主なクライアントで、業績は安定かつ好調です。
◎基本的に土日祝休み、残業ほぼなし(月10時間程度)、有給も取りやすく、働きやすさを追求した職場環境が整っています。
◎未経験でも月給26万円以上の厚待遇が魅力です。資格取得支援制度もあり、キャリアアップも目指せます。
◎上司も同じフロアで仕事をしているため、風通しの良い環境です。

変更の範囲:無

【チーム/組織構成】

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人)
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク
雇用形態 正社員  
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
※試用期間中は月給・基本給25万円(時間外労働連動支給)
勤務時間 <勤務時間>
9:30~18:30 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
勤務地 <勤務地詳細>
本社
住所:東京都大田区蒲田本町2-2-1 マネジメントビルNo.8 7F
勤務地最寄駅:JR線/蒲田駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:無
交通 <勤務地補足>
JR「蒲田駅」より徒歩8分/「京急蒲田駅」より徒歩8分

<転勤>
給与 <予定年収>
382万円~441万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):260,000円~300,000円

<月給>
260,000円~300,000円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
■昇給:年1回(7月)
■賞与:年2回(6月/12月)※過去度実績:2.7ヶ月分支給

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:補足事項なし
社会保険:補足事項なし

<定年>
60歳
再雇用制度あり(上限65歳まで)

<育休取得実績>


<教育制度・資格補助補足>
■資格取得支援制度
└国家資格であるクリーニング師やタオルソムリエ等


<その他補足>
■役職手当(5000円~50000円)
■出張手当(1日あたり3000円)
■休日出勤手当
■クリスマスにはケーキ1人1台支給
■自由に飲めるウォーターサーバー、コーヒーサーバー有
休日・休暇 【休日・休暇】
週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日~(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数110日

※電話対応のため輪番で土・祝出社あり(月1~2回程度、9:00~15:00まで/別途休日出勤手当を支給)
■夏季休暇(3日)
■年末年始休暇(4日)
■産前産後休暇
■慶弔休暇

応募方法

応募資格 <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

<応募資格/応募条件>
【業界未経験歓迎・職種未経験歓迎】
■必須条件:
・第一種普通自動車免許(AT限定可)
└納品のため、運転業務があります
■歓迎条件:
・接客や営業など、お客様対応経験

<必要資格>
歓迎条件:普通自動車免許第一種
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 株式会社ライブリークリーンサービス
所在地 〒144-0053
東京都大田区蒲田本町2-2-1
マネジメントビルNo.8 7F
事業内容 ■事業内容:
<リネンサプライ全国対応>
・タオルレンタル全般(温浴施設、スポーツ施設、病院、福祉医療機構、ホテル関連)
・ユニフォームレンタル全般(飲食店、クリニック、学校、食品工場)
・ダストコントロール全般(玄関マット、モップ等)
<営業促進>
・ユニフォームデザイン企画
・レンタルシステムの企画
・メンテナンスのご提案
・物販販売(洗剤、ペーパー類、シューズ、ユニフォーム等)

■主な取引先:
エステサロン、温浴施設、スポーツクラブ、クリニック、フードサービス店、調理師学校、病院、福祉医療機構、リラクゼーションサロン 等
代表者 -
URL https://www.lcs-rental.jp/
設立 年2005年7月
資本金 10百万円
売上 -
従業員数 50名
平均年齢 -
主要取引先 -
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