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正社員
掲載予定期間：2025/3/17(月)〜2025/6/15(日)
【在宅可／英語活かす】受発注事務◆年休127日／世界トップクラスのグローバル切断機・試験機メーカー
～英語力を活かせる！／世界シェア30%を誇る切断機、試験機のトップメーカー／海外研修もあり、更なるキャリアアップが可能！～
■業務内容
当社では切断機や試験機などの金属組織学用装置のメーカーとして多数のお客様とお取引がございます。
本ポジションでは、受注した商品をスムーズにお客様にお届けするために、下記業務をお任せします。
【具体的には】
・ERP（LN）にサービスオーダ―とサービス契約を作成する
・スペアパーツの調達スケジュールと状況を確認し、プランナー／FSEに情報を連携する
・依頼内容の状況に合わせて社内の関係各所に連携する
・請求書作成
■本ポジションのミッション
お客様からの依頼に対して円滑にサービス提供できるよう、注文作成日から実際のサービス開始日までの時間を短縮する（修理サービス注文のリードタイムのKPI）ことを目指します。
また上記により顧客ロイヤルティと満足度の向上と維持に貢献いただき、結果的にはサービス収入の増加に寄与いただくことを期待しています。
■当社について：
当社は130年の歴史を持つデンマーク「ストルアス社」の日本法人です。
ストルアス社は、微細構造検査用試料準備のための機器・消耗品の世界主要メーカーの一社で、この分野での市場占有率は30％（国内40%）です。 世界30か国にオフィスを構え、高度な資格を持つ専門スタッフ、経験豊富なメタログラファーがおり、世界をつなぐディーラーネットワークがあります。
現代社会では、あらゆる場所に金属が使われております。金属製品・関連製品の処理工程は、あらゆる産業の中でとても重要な役割を担っています。ストルアス社は、あらゆる産業のあらゆる金属解析の実験に供される機材・消耗品の販売を行っております。
当社は、「ストルアス社」の日本法人として、国内で、業界トップクラスのシェアを誇り、無借金経営でとても安定しています。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 営業、事務、企画系 > 事務関連（事務、アシスタント、受付、秘書） > 営業事務、営業アシスタント |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 補足事項なし ＜試用期間＞ 3ヶ月 補足事項なし |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 フレキシブルタイム：5:00～22:00 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～17:00 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都品川区東五反田3-14-13 高輪ミューズビル1F 勤務地最寄駅：JR山手線／五反田駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ ハイブリッド勤務です。 ＜転勤＞ 無 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 375万円～675万円 ＜賃金形態＞ 月給制 補足事項なし ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：250,000円～450,000円 ＜月給＞ 250,000円～450,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給 住宅手当：※転居を伴う異動の場合 社会保険：補足事項なし 退職金制度：勤続3年以上で対象 ＜定年＞ 60歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■海外法人での技術・製品講習あり ■自己啓発（英語学習など）の補助制度あり ＜その他補足＞ ■休暇が非常に取りやすい環境であり、有給や産休・育休の取得率も高くなっています。 ■勤続年数10、20、30年ごとに贈答品あり ■社内アンケート等、就労環境改善の取り組みあり ■英語学習（自己啓発）には会社からの補助あり ■デンマーク本社や他国現地法人での修理技術研修あり |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数127日 創業記念日、夏期休暇5日、年末年始休暇7日 ※新入社員は入社から6ヶ月間、3日の特別休暇付与 |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件 ※下記いずれも必須です ・ERPシステム（SAP、LN）の経験 ・カスタマーサポート業務経験 ＜語学力＞ 必要条件：英語中級 ＜語学補足＞ 必須：ビジネス英語コミュニケーションスキル（TOEIC(R)テスト700点以上） |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
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