【ｊｉｎｊｅｒ株式会社】【大阪】カスタマーサクセス◆パートナー向け導入運用支援◆人事系SaaS×コンサルティング◆福利厚生◎【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/3/20(木)〜2025/6/18(水)


【大阪】カスタマーサクセス◆パートナー向け導入運用支援◆人事系SaaS×コンサルティング◆福利厚生◎


～ニーズが広がる【人事系SaaS×コンサルティング】の優良企業／バックオフィス支援のSaaS開発企業／育児サポート手当など福利厚生充実～

■業務内容：
◇パートナー向けカスタマーサクセスとして、パートナーと関係性を深めながら、エンドユーザーの設定／運用フォローをされているパートナー内部の担当者の方とのコミュニケーションをとっていただき、最大限プロダクトを活用いただけるようサポートしていただきます。
（工程表などはあり、エンドユーザー毎に独自の運用が発生することもあるため、パートナーとジンジャーの設定における窓口対応をおこなっていただきます。※エンドユーザーさまとの窓口はパートナーさま）
◇またインストラクター制度（仮）の設計など、エリア含む全国でジンジャーの設定／運用をしていただける方々を育成する部分にも携わっていただきます。

■業務詳細：
◇パートナー向けカスタマーサクセス業務
◇制度及びコンテンツ作成
◇パートナーの営業の方々向けのプロダクトレクチャー
◇その他管理、企画業務　等

■ポジションの魅力：
◎パートナーに関わる様々な業務を通じ、日本企業のバックオフィスDX化に貢献できるポジションになります。
（ITサービスの日本の販売ではパートナー経由の比率が全体の7～8割になるため、今後業界で求められてくる知見、経験なども身に付きます。）
◎また今回は立ち上げポジションになり、自ら仕組みづくりをするなど、多様な経験を得れることが本ポジションの魅力です。

■募集背景：
ジンジャーは人事労務・勤怠管理・給与計算・ワークフロー・雇用契約・社保手続き・年調収集・経費精算など人事労務業務に関する業務の効率化を支援するクラウドサービスです。
人事労務に関わる全てのデータをジンジャーに集約し、「1つのデータベース」に集約・管理することで、各サービスにおける情報登録や変更の手間を削減し、人事労務の効率化を企業全体の生産性向上を実現させていくことに、ジンジャーの存在価値があると考えています。
今回、パートナー経由での売上構築をさらに強化すべく募集を開始しました。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】