医療業界経験者歓迎！【カスタマーサクセス】（正社員） / 会社名非公開

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【ミッション】
顧客である製薬企業・医療機器メーカーのマーケティングを支援していただきます。
顧客が抱える課題に対して本質的な理解をしたうえで、顧客のビジネス成果を最大化させるための
戦略立案から提案、実行を行っていただきます。

【担当業務例】

既存顧客の業務課題ヒアリング、課題解決手段の提案
顧客課題に合わせたプロモーション施策の提案
商談～受注までの案件コントロール（社内のアカウント担当や複数関係者も巻き込んだハンドリング）
Webinar受注後の企画／進行管理／当日立ち合い（月5回ほど国内出張が発生します。）
企画や調整の中でアップセル／クロスセルのご提案
※Webinarの実施までの準備期間は2~3か月ほどです
【顧客】
大手製薬企業・医療機器メーカー等

【提供サービス】
・医師向けオンラインセミナー
・ 製薬企業のプロモーションを支援するための各種コンテンツ制作
ー医師向けの医薬品の適正使用に関するコンテンツ（動画・Web・紙資材）
ー疾患啓発を目的とした患者向けの動画コンテンツ、リーフレット
・医療製薬業界におけるコミュニケーション改善に関するシステム
・その他、新規サービス

上記のサービス以外にも顧客ニーズを汲み取った新しい提案に挑戦いただくことが可能です。
提供サービスの提案に際して、専門性の高い分野に関しては社内のプロフェッショナルと連携して進めることが可能です。
？連携チーム
・メディカルライター（医学専門家）
・Web制作プロデューサー（Web制作の専門家）
・動画制作プロデューサー（動画制作の専門家）

【配属部門】デジタルプロモーション事業部 営業グループ
【働き方】
　ーWebinar当日の立ち合いが発生するため、月5回ほど国内出張が発生いたします。
　ー転勤がないため、ライフプランも描きやすい環境です。

【入社後の社内研修】
　・入社後は一定期間、社内研修を受けていただきます。
　・医療業界出身の社員から業界に関する研修を行いますので、業界未経験でも
　　問題ございません。
　・研修終了後も、配属先の上長の他に、業界出身者への質問や相談が可能な環境です。