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契約社員
掲載予定期間：2025/4/17(木)〜2025/7/16(水)
【リモート可・未経験歓迎】営業事務・サポート※DMMグループ／残業20時間以内／正社員登用率9割以上
～60以上の幅広いサービスを展開／ありとあらゆる領域に参入、挑戦し続ける会社／事業安定した財政基盤／フレックス～
■業務内容：
・当社製品を購入いただいた顧客（代理店および消費者）に対するカスタマーサポート
┗メール・電話によるお取引先や顧客からの問合せ対応、製品トラブル時の商品確認、サンプル・代替品の発送
・海外仕入先（アジア・ヨーロッパ）に対する商品および品質に関する確認・連絡業務
・国内拠点（石川）のサポートスタッフとの連携
・営業用資料の作成
┗取引先へ共有する製品資料および部内・社内共有資料、定型資料の修正や定型資料を利用した資料作成から進めていただきます。
・チームメンバー業務のヘルプなど多岐にわたる業務
※適性を鑑みてご意欲がある方は、販売イベント業務（土日祝あり）をお任せする可能性がございます。
■配属先：
Distributionグループ 全体として9名ほどで、男女比は4:5です。
Distributionチームでは主に、海外仕入れ先を中心に
4Kディスプレイ/スチーマー/美容器等を販売しております。
販売は代理店経由と、当社WEBサイト上で行っております。
https://distribution.dmm.com/
■魅力点：
・国内では展開されていない海外の最新の商材に携わることができる
・主体的に業務に取り組むことで新規性のある企画や職域にチャレンジすることができる
・海外（仕入れ先）とのビジネス経験を積むことができる
・職場の雰囲気がよく、優しい先輩が丁寧に指導します
・カスタマーサポート業務に留まらず、営業や仕入業務など新たな挑戦も大歓迎！意欲次第でキャリアアップのチャンスがあります
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 営業、事務、企画系 > 事務関連（事務、アシスタント、受付、秘書） > 営業事務、営業アシスタント |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員
＜契約期間＞ 0年6ヶ月 ＜雇用形態補足＞ 期間の定め：有 ※正社員登用率90%以上 ＜試用期間＞ 3ヶ月 契約の更新：有（業務習熟度・勤務実績等に応じ更新） 更新上限：無 |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：11:00～17:00 休憩時間：60分（13:00～14:00） 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 10:00～19:00 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー24F 勤務地最寄駅：東京メトロ南北線／六本木一丁目駅 受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ リモートワークの頻度（※現時点、変更可能性あり） ⇒OJT期間中（1ヶ月前後）は毎日出社いただくことになる予定です。 その後、リモートワークと出社は月の半々になります。 ＜転勤＞ 無 ※出張や転勤はございません ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 330万円～400万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）：3,300,000円～4,000,000円 ＜月額＞ 275,000円～333,333円（12分割） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※スキル、経験を考慮した上で年俸額を決定します。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：月50,000円まで 社会保険：各種社会保険完備 退職金制度：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■エンジニア対象サポート制度：AWS・GCP・Azure実弾演習場制度、社員交流会、勉強会やカンファレンスの参加費用負担、資格受験費用負担（※合格の場合。対象資格制限あり） ＜その他補足＞ ■介護・産休・育休制度（実績多数※育休は男性も取得実績があります） ■慶弔休暇見舞金 ■私服勤務可（部署により異なる） ■資格受験費用補助 ■リファラル（社員紹介）制度 ■バランスボール、置き菓子（オフィスファミマ）、社内カフェ（一部の拠点のみ） ■部活動（サークル）補助 ■FamilyDay、誕生日ギフト ■採用会食費用補助、福利厚生費（親睦費、食事費）、ウェルカムランチ制度 ■DMMサービスの社内割引、在宅系サービス法人割引、飲食系サービス法人割引、旅行代理店割引 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇（初年度10日） |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ 【必須条件】 ・事務、サポート経験をお持ちの方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 合同会社DMM.com |
|---|---|
| 所在地 | 〒106-6224 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー24F |
| 事業内容 | ■事業概要 「なんでもやってるDMM」として成長中！ 会員数4,101万人を誇る総合サービスサイト「DMM.com」を運営。 |
| 代表者 | 最高経営責任者 亀山敬司 |
| URL | https://dmm-corp.com/ |
| 設立 | 年1999年11月 |
| 資本金 | 10百万円 |
| 売上 | 347,600百万円 |
| 従業員数 | 2,305名 |
| 平均年齢 | 34歳 |
| 主要取引先 | アマゾンジャパン合同会社 アンダーソン・毛利・友常法律事務所 伊藤忠商事株式会社株式会社 NHKエンタープライズ株式会社 NTTドコモ京都大学 Google LLCKDDI 株式会社株式会社サイバーエージェント JETRO シャープ株式会社 株式会社集英社 株式会社小学館 株式会社ソニー・ピクチャーズエンタテイメント ソフトバンクグループ株式会社 TMI総合法律事務所 他 |
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