【住友不動産ハウジング株式会社】【神戸／転勤なし】リフォーム住宅のカスタマーサポート◆18時退社／産育休実績有・女性活躍／40代活躍【転職支援サービス求人】（契約社員）

掲載予定期間：2025/4/21(月)〜2025/7/20(日)


【神戸／転勤なし】リフォーム住宅のカスタマーサポート◆18時退社／産育休実績有・女性活躍／40代活躍


～コミュニケーション力を活かして当社のファンを増やす！／転勤なし・直行直帰可・残業10h程で働き方◎／最大3カ月の充実の研修制度～

＼こんな方にオススメです／
◎営業のように数字を追うのは抵抗あるが、お客様とのコミュニケーションが好きな方！
◎子育てとの両立を叶えたい方！

☆当ポジションの特徴☆
・住宅やマンションのリフォーム後の定期点検業務に特化！(クレームからの訪問ではないので安心♪)
・営業職と事務職の間のようなポジション！コミュニケーション力を活かして働き方を整えて頂けます！
・最新の住宅設備などの知見も付き、ご自身の生活にも紐紐づくお仕事です！

■業務概要：
アフターサービス職の補助業務として、当社が施工した戸建て住宅の定期点検（3カ月／12カ月／24カ月）を中心とする業務をお任せします。

■業務詳細：
・定期点検業務（3カ月、12カ月、24カ月）
・住宅設備機器のお手入れ方法や操作のご説明
（※トイレ・シャワートイレやガスコンロ、ＩＨクッキングヒーター、食器洗浄乾燥機、埋め込み型オーブンレンジ、洗面化粧台、天井埋め込み型エアコン、ガス給湯器等)
・修繕作業手配、再発防止のアドバイス等。　

■研修体制：
ご入社後、1～3ヶ月を目安に現場でのOJT（先輩社員帯同での顧客訪問）と座学の研修（商品知識や手入れの仕方等）があり、業界未経験の方でも一から覚えられる環境です。

■働き方：
ワークライフバランスを整える仕組みや体制が整っております。
・転勤なし。
・直行直帰可。
・月平均残業は10時間程。
・火水祝の固定休み。
・産休育休制度の実績も多数有。
・平日18時以降はお客様からの電話対応は全てサポートセンターが請け負い。

■年収の上り幅／報奨金制度あり：
別途報奨金(最大100万円)の支給もございます。昇給は25万円単位です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】