派遣社員
お客様（複数社）のサーバー、ネットワーク機器、PCのいずれかまたは複数の障害対応業務をお任せします。
【具体的には】
▼サーバーの障害対応（主にDELL製品）
・サーバー障害発生時の対応
・問い合わせ対応（電話・メール）
・リモートトラブルシューティング
・障害発生時の一次対応
・ログ収集
・メーカーへのエスカレーション
・必要に応じてオンサイト対応
▼ネットワーク機器の障害対応（主にYAMAHA製品・Fortigate）
・スイッチ障害発生時の対応
・問い合わせ対応（電話・メール）
・リモートトラブルシューティング
・ログ収集
・メーカー対応
・機器交換手配
・必要に応じてオンサイト対応
＜その他業務＞
▼PCの障害対応
・PCの障害発生時の対応
・問い合わせ対応（電話・メール）
・リモートトラブルシューティング
・障害発生時の調査、一次対応、メーカー対応手配
・必要に応じてオンサイト対応
※いずれかの業務もしくは複数お任せする予定です！
＜補足＞
オンサイト対応は都内または東京近郊（神奈川、千葉、埼玉、茨城）です。
日帰りで移動できる地域で、出張を伴う遠方への訪問はありません。
▼服装：オフィスカジュアル
▼受動喫煙対策：屋内禁煙
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > サーバ運用、保守 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > マシン運用、保守 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 八丁堀駅より直結1分 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 400万円～ |
| 待遇・福利厚生 | 時給1950円 ☆想定月収36万円（8H×20日＋残業20H） ＜福利厚生＞ ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど) |
| 休日・休暇 | 【勤務曜日】月 ・ 火 ・ 水 ・ 木 ・ 金 【勤務時間】9:00～17:00（実働8時間） 【残業】20時間／月 |
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ITサポートもしくはヘルプデスク経験 ◆障害発生時の切り分け対応、エスカレーションの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
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