【UDトラックス株式会社】【上尾】部品相談窓口のリーダー（国内外）◆残業月20h程◆いすゞG・商用車メーカー#req11168【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/5/15(木)〜2025/8/6(水)


【上尾】部品相談窓口のリーダー（国内外）◆残業月20h程◆いすゞG・商用車メーカー#req11168


【高い技術力で輸送業界をリードする大手商用車メーカー／フレックス制度あり／キャリアパス◎】

■役割：
・国内販売会社等、お客様/取引先のインターフェースとして、補修部品のオーダーを受け、適切な納期で出荷されるようステータス管理を行っていただきます。
・オーダーに纏わる種々問い合わせに対してタイムリー且つ高精度の情報を持って対応いただきます。

■業務内容：
・チームリーダーとして数名のディーラーコーディネーターを率いて業務を牽引する。
・受け付けたオーダーを納期通りに群馬部品センターから出荷できるようステータ ス管理を行う。また、納期遅延やバックオーダーとなった際には、そのステータス管理も行う。
・お客さま/取引先からのオーダーに関わる各種問合せ（納期情報、バックオーダー状況 等）に対応する。
・お客さま/取引先からの各種要望（通常プロセス外の例外的なオーダー/発送 等）に対応する。
・オーダーや売上げ等に関する定期的なデータ集計 及びレポートを行う。
・継続的な開発により変化を促し、顧客満足度を向上させる。
・販売会社等、お客さま/取引先からの補修部品の各種オーダー(通常オーダー、緊急オーダー、超緊急オーダー 等）を受け付け、適正な納期で出荷されるようステータス管理を行う。

■当社について：
当社は、いすゞグループの組織として、日本を本社として商用車総合ソリューションを展開するグローバル企業です。
当社では、オートメーション、エレクトロモビリティ、コネクティビティの高度なイノベーションを通じて次世代のスマートロジスティクスソリューションを提供しており、大型、中型、小型の様々なトラックの製造販売を全世界60か国以上で行っています。私たちの製品、人財は、お客様とビジネスパートナーの皆様のために、その一歩先へと日々邁進しています。
全世界40か国で8千人を超える社員がおり、製品とサービス提供のため多様性と熱意をもって働いています。お互いを信頼し、コラボレーションと変化を大切にしています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】