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正社員
掲載予定期間：2025/5/19(月)〜2025/8/17(日)
【フルリモート／上場企業】自社製品サポート(バックエンド・フロントエンド）◆サイバーセキュリティ企業
当社は、サイバー攻撃への対応やセキュリティ監視、コンサルティングサービスを一気通貫で提供しているセキュリティに特化した企業です。
【具体的な仕事内容】
＜バックエンド＞
・お客様環境で発生するトラブルに関し、技術調査
・パートナー企業様との定例会に出席し、自社製品に関する技術的な説明
・バックエンドで対応するタスクの管理
・お客様向けの製品説明会に同席し、製品の技術的な説明
＜フロントエンド＞
・お客様やパートナー企業様、社内メンバーとの一次対応
・製品サポートチーム内のタスクやスケジュール管理
・自社製品のバージョンアップ対応のタスクやスケジュール管理
・自社製品関連のドキュメントの整備
【募集ポジションについて】
社内やパートナー企業様それぞれに向けての営業支援、開発支援、お客様環境でのトラブルに対する技術調査、お問い合わせ対応や、自社開発製品（EDR製品「KeepEye」やAD監視サービスなど）導入に関するお客様への支援業務、といった幅広い業務を担っています。
5名のチームで構成されており、バックエンドおよびフロントエンドの役割に分かれて業務を効率的に行っております。
入社後のOJTについて、段階的にスキルと経験を積んでいただきます。
＜ステップ案＞
・1～3ヶ月目：リーダーのサポートのもと、製品・セキュリティ・お客様対応の基礎を学びます。
・4～6ヶ月目：製品理解を深めながら、徐々に1人でのお問い合わせ対応を担当します。
・6～9ヶ月目：対応業務に加え、お問い合わせや調査状況の管理、対応削減に向けた改善提案にも取り組んでいただきます。
コミュニケーションはMicrosoft Teamsがメイン。ミーティングやチャットにて情報共有をしながら業務を進めています。
【他チームとのかかわりやキャリアパス】
・同部署には製品開発やIEのメンバー、PM/PdMやSREエンジニアが所属するグループやチームがあり、会社の技術基盤を支えています。仕事柄、同部署、他部署との交流が盛んです。
・当社では、キャリアパスに制限はありません。技術を極めたい方、マネジメントに進みたい方、多職種へチャレンジしたい方、部署やチームを横断し、個人の志向に応じてキャリアを築くことが出来ます。
変更の範囲：本文参照
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > ITコンサルタント、アナリスト、プリセールス > セキュリティコンサルタント ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 研究、特許、テクニカルマーケティング、品質管理ほか > 研究（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:30～18:30 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都港区新橋1-1-1 日比谷ビルディング8F 勤務地最寄駅：都営三田線／内幸町駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：本文参照 |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ 【変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）】上記は勤務地は在籍する住所です。フルリモート勤務となります。 ＜転勤＞ 無 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（フルリモート・在宅） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 500万円～800万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：258,400円～448,900円 その他固定手当/月：59,000円 固定残業手当/月：99,300円～158,800円（固定残業時間40時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 416,700円～666,700円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※給与詳細は、経験・能力などを考慮し、当社規程により決定します。 ■その他固定手当内訳：ライフプラン支援金（49,000円/月）、および在宅勤務手当（10,000円/月） ■昇給：年1回（4月） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 社会保険：※健康保険はTJK ＜教育制度・資格補助補足＞ ■学習支援制度：資格取得・維持費支援、書籍購入補助、セミナー・研修参加費用補助など ＜その他補足＞ ■入社支度金制度：入社後に30万円支給 ※別途源泉所得税、社会保険料控除 ■企業型確定拠出年金：ライフプラン支援金4万9千円支給の内、1千円単位で4万9千円まで確定拠出年金に拠出可能 ■在宅勤務手当：月1万円支給 ■会社行事：全社研修 ■社内MVP制度 ■原則、在宅勤務、リモートワーク ■GLTD保険加入（団体長期障害所得補償保険※会社が契約） ■スポーツ施設利用補助：TJK契約フィットネスクラブの都度利用料3千円まで補助 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇3日～21日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数122日 ■年末年始休暇（5日） ■有給休暇（入社時3日※有効期限6ヶ月、半年後15日付与） ■慶弔休暇 ■産休・育休・介護休 ※入社1年後にバースデー休暇（1日）付与 |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ＜以下の全てに該当する方＞ ・基本的なWindows OSの知識 （OSのインストールや初期設定ができるレベル） ・Microsoft Azure、Microsoft 365の構築または管理業務の経験 （自社環境／お客様環境は問いません） ・サイバー セキュリティに関する興味 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | S&J株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒105-0004 東京都港区新橋1-1-1 日比谷ビルディング8F |
| 事業内容 | ■事業内容： サイバーセキュリティソリューションサービス 当社はSOCサービスとコンサルティングサービスとをワンストップ提供できることが強みです。 セキュリティのコンサルティング・アドバイザリーのようなストックビジネスの売上割合は全体の8割を占めており、安定した経営基盤を構築しております。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.sandj.co.jp/ |
| 設立 | 年2008年11月 |
| 資本金 | 486百万円 |
| 売上 | 1,077百万円 |
| 従業員数 | 103名 |
| 平均年齢 | 42歳 |
| 主要取引先 | - |
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DevOps/SREエンジニア
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NHN PlayArt株式会社
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生成AIサービス推進
西日本電信電話株式会社
プロジェクト推進支援(PMO)*未経験OK*20代活躍*営業・接客経験が活きる
株式会社システナ プロジェクトマネジメント...
ゲームプログラマ（サーバサイド）
NHN PlayArt株式会社
初級ITサポート*リモートメイン*未経験入社100％*研修8ヶ月*UIターン支援
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