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正社員
掲載予定期間：2025/5/22(木)〜2025/8/20(水)
【第二新卒歓迎／川越・健康経営優良法人】カスタマーサポート※研修体制バッチリ！◆取引先1000社以上
【職種未経験歓迎／第二新卒歓迎！健康経営優良法人2024認定／手厚い研修制度／COEDO・KAWAGOE.FCのスポンサー／副業可
■業務内容：
既存のお客様先へ訪問しコピー機やPCのご利用状況や相談事をヒアリングしながら、お助けをすることがメインです。
点検や不具合の連絡があった際には業務に支障が出ないように迅速な対応を求められます。
より技術的なサポートが必要な場合は、社内のテクニカルサポートエンジニアが対応します。
■キャリアパス
将来的に技術力をより高めたい方はテクニカルサポートエンジニア、よりお客様に幅広く商材提案をしたい方はITコンサルとしてステップいただくことも可能です。
＜担当エリア＞
・原則、埼玉県内のお客様を担当していただきます。
・東京/神奈川/千葉のお客様に伺うこともあり、一都三県を中心に1,000件以上のお客様と取引があります。
■組織構成
・営業担当は13名が在籍しており、少数精鋭だからこそ密な連携が可です。
・年齢層：20～40代 マネジメント層は30代後半から40代前半が中心となります。
※配属予定部署については経験豊富な3名が在籍
■教育体制
●導入研修
・会社(理念や歴史)や設備、社内外のシステム、お客様の特性、商品の理解、ビジネススキルの習得など、2週間以上の時間をかけて実施します。
●現場研修
・OJT研修にて先輩社員と一緒に業務を進めていただきます。
・独り立ち後も技術研修として、各メーカーの研修にご参加いただくことも可能です。
■魅力
・地元密着型企業
設立以来地域とのつながりを大切にしてきている当社では、地域の清掃活動や地域イベントの参加、川越市のサッカーチームのスポンサーなど様々な取組に積極的に参加しております。
取組事例：
・月1回の地域清掃活動
・小江戸川越ハーフマラソン参加
・百万灯夏まつり出店
・川越まつり出店
・鶴ヶ島産業まつり出店
・COEDO KAWAGOE F.Cサッカーチームのスポンサー
・キックボクシング瀧澤博人選手メインスポンサー
【お客様や地域との距離が近いことに魅力を感じ、埼玉愛・川越愛にあふれた社員が多く在籍しています！】
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） 技術職（電気、電子、機械） > サービスエンジニア、サポートエンジニア > サービスエンジニア、サポートエンジニア（家電・AV・コンピュータ関連） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 本人の能力により、短縮または延長される場合があります |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分（12:00～13:00） 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 【本社】 住所：川越市脇田本町11-13 渡辺オフィスビル3階 勤務地最寄駅：JR・東武東上線／川越駅 受動喫煙対策：敷地内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜転勤＞ 無 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 350万円～450万円 ＜賃金形態＞ 日給月給制 ＜賃金内訳＞ 日額（基本給）：10,500円～12,000円/月20日間勤務想定 その他固定手当/月：14,000円～43,000円 ＜想定月額＞ 224,000円～283,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■インセンティブ 3か月に1度、役職や業績、評価に応じて支給（計120,000円） ■各種手当 親孝行手当：15,000円 社販：4,000円（10,000円以上購入条件）身嗜み手当：4,000円（4,000円以上購入条件） 委員会手当：10,000円 リスキリング研修：5,000円 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給 ※車通勤の場合、電車通勤での金額が上限 家族手当：二親等まで自社サービスの利用を一部負担 住宅手当：入社時に引っ越しを伴う場合 社会保険：社会保険完備 ＜定年＞ 60歳 60歳～65歳まで毎年ごとに再雇用契約にて更新可能 ＜副業＞ 可 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ Webe-ラーニング、基礎共通研修、フォローアップ研修、メーカー別営業・技術研修、階層別研修、マネジメント研修など ＜その他補足＞ ■EST Cafe（デロンギで淹れたコーヒーや水素水が飲み放題） ■資格取得支援 ■自己啓発支援 ■各種貸付制度 ■小江戸光手当（自社の光回線契約に対し、月4500円負担） ■社販手当（1万円以上の購入に対し4000円支給） ■身嗜手当（仕事に必要なものなど4000円以上の購入に対し4000円支給） ■委員会手当 ■報奨金制度、ギネス制度、住宅支援制度 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～40日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日 基本土日祝休み（会社カレンダーあり）月1回程度シフト制にて土日祝日に出勤の可能性あり 年末年始休暇、慶弔休暇、傷病休暇、介護休暇、産休制度休暇、特別休暇等 |
| 応募資格 | 学歴不問（必須資格の受験条件に準じた学歴が必要） ＜応募資格/応募条件＞ ＜業界未経験歓迎＞＜職種未経験歓迎＞ ■歓迎条件【下記いずれか該当する方】 ・サービスエンジニア経験者 ・車両整備士経験者 ・OA機器やPC等に何かしらの親和性のある様なご経験をお持ちの方。 ※家電量販店での接客経験者や、PC・OA機器などのメンテナンス経験者など。 ＜必要資格＞ 必要条件：普通自動車免許第一種 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社エコーステーション |
|---|---|
| 所在地 | 〒350-1123 埼玉県川越市脇田本町11-13 |
| 事業内容 | ■事業内容： IT機器コンサルティング並びにIT機器保守メンテナンス事業。常に時代の先を読み、最新の技術・サービスの向上はもちろん、市場環境の変化やお客様のニーズに迅速・的確に対応し、お客様の価値を高めるための様々なITサポートを提供することにより、豊かな社会を創造することが同社の使命です。2024年よりスクール事業を開始。ドローンやIT導入士の資格が取得できる学校を設立。 （1）豊富なサービスラインナップで最適なオフィス環境を実現…IT機器、パソコン、ネットワーク構築、セキュリティ、オフィス家具、ソフトウェアなど、あらゆるオフィスソリューションでトータルサポートいたします。 （2）オフィスネットワークのプロがサポート…オフィスのネットワーク構築や、その後の運用、メンテナンスに至るまで、トップクラスの技術力を持つ当社のスタッフが親身にサービスいたします。 （3）地域密着…地元川越を中心に1,000社以上の中小企業をサポートさせいただいております。その中で培われたノウハウ・技術力で、オフィスをより快適なものにいたします。 ■会社の沿革： 1998年10月 有限会社エコーステーションを設立創業。OA機器販売並びに保守事業開始。2000年4月に株式会社エコーステーションへ組織変更 2002年10月 自社ブランド『E-STYLE・ESS・E-RENTAL』リリース 2007年11月 『CV割』『OADEPOT』を商標登録 2011年7月 高度管理医療機器等販売業・賃貸業許可取得 2011年9月 AED事業開始 2012年5月 ウォーターサーバー事業開始 2014年4月 ドライブレコーダー事業開始 2017年7月 船井総合研究所 セキュリティビジネス経営研究会 入会。UTM事業開始 2017年9月 総務省 電気通信事業届出 認可取得。『小江戸光』商標登録 2018年3月 『小江戸Wi-Fi』を商標登録 2018年12月 遺品整理士認定許可取得 2019年2月 小江戸クラウド バックアップサービス リリース 2022年7月 ロゴリニューアル 2022年10月 新オフィスES Terminal 移転 2024年3月 ESスクール事業開始（ドローン、DX学校） |
| 代表者 | - |
| URL | https://eco-station.co.jp/ |
| 設立 | 年1998年10月 |
| 資本金 | 30百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 23名 |
| 平均年齢 | 34歳 |
| 主要取引先 | - |
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【ITサポート】未経験入社9割*研修2か月*残業月11H*有休消化9割*土日祝休
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