【モビルス株式会社】プロダクトマネージャー＜自社主力製品のチャットサポートシステム＞東証グロース上場／在宅可／フレックス【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/6/12(木)〜2025/9/10(水)


プロダクトマネージャー＜自社主力製品のチャットサポートシステム＞東証グロース上場／在宅可／フレックス


■概要：
AI開発が加速化し、コンタクトセンターおよびBPO業界の変革期が訪れている中、モビルスがこれからも業界のリーディングカンパニーとしてソリューションを提供して顧客の様々な課題を解決するために、プロダクト開発部門の体制強化を考えています。
参画直後は現状の開発ロードマップに沿って、一連の流れを伴走させていただき、習熟状況を見ながら、将来モビルスのビジョンや中期経営計画の実現に向けて、担当プロダクトのリソースやプロダクトのロードマップを策定し、製品企画、設計、開発、テスト、ローンチまでの一連のマネジメントを行うプロダクトマネージャーとしてご活躍いただきたいと考えております。
担当プロダクトの理解を深めていただくために、開発部門の役員をはじめ、当製品のディレクター、エンジニアからのインプットなど、フォローアップの体制を敷いております。
ゆくゆくは、代表をはじめ、開発部門、ビジネスサイド（マーケティング、セールス、CS）の部門と連携しながら、多くの企業のニーズの期待に応え、安定的なサービスを提供するために、プロダクト戦略や開発から運用に至る工程のKPIを策定し、プロダクト開発をリードして頂きます。

■業務詳細：
・担当プロダクトにおける定期改修のロードマップに沿ったプロダクト開発の一連のマネジメント
・担当プロダクトのリファクタリング等の安定したサービス提供に対する改善の取り組み
・不具合、インシデント発生時の対応全般（原因特定、不具合改修、関係各所との連携、再発防止等）
・代表、管掌役員と連携し、プロダクト方針から新機能の企画又は既存機能の改修に係る開発ロードマップの策定
・開発方針の策定や開発メンバーへのディレクション
・プロダクト戦略立案に向けて、ビジネスサイドの部門との連携、またプロダクトのグランドデザインの策定
※参画初めは、代表および開発部門の役員からインプットをさせていただき、将来のめざすべき姿、既存プロダクトの仕様、ビジネスチームの要望など理解を深めるところから着手いただきます。

■主な担当プロダクト：
・MOBI AGENT：チャットサポートシステム　※弊社主力製品

■開発環境：
・言語:React、TypeScript
・データベース:MongoDB
・サーバー:AWS

変更の範囲：会社が定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】