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正社員
≪オフィスワークデビューしたい方も大歓迎！≫
◎残業基本なし＆土日祝休みでオフ充実 ◎100％内勤だから、外回り業務や対面業務なし ◎月給27.5万円～＋賞与年2回支給 ◎3路線から通勤できる好立地
あなたには、既存（法人）のお客さまへのフォロー架電業務をご担当いただきます。
▼下記業務をご担当いただきます
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【01】ご利用サービスのアフターフォロー
大手通信会社のインターネット回線をご利用いただいているお客様へのアフターフォローを実施します。
「回線速度が遅い」「通信が途切れる」などのお困りごとに電話で適格にアドバイスします！
【02】大手通信会社のサービスをご提案
大手通信会社が提供する各種サービスをお客様にご提案します。
お客様のご利用環境をより良くするためのヒアリングを行い、
トラブルを未然に防げるサービスなど、最適なご提案をお願いします。
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※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
【充実した研修と先輩のフォローで成長できる！】
入社後は、トークマニュアルを用いた基本のレクチャーを受けたり、実践に近いところで知識が付くようトーク例から学んだり…。仕事の全容がつかめる研修を用意しています♪もちろん、言葉遣いや柔軟な応対の仕方もしっかり教えるため、未経験の方もご安心ください。研修は先輩とマンツーマンで進めるため、困ったときはすぐに助けますよ◎相談事や質問があればいつでも質問してくださいね！
▼研修スケジュールはこちら
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●入社1ヶ月～：座学研修やOJT研修
●入社2ヶ月～：目標設定／独り立ち
【未経験でも大丈夫！業務を通じてスキルを習得できる！】
インターネット回線をご利用いただいているお客様へのアフターフォローや各種サービスのご提案を通じて、インターネット回線に関する知識やヒアリングスキル、課題発見力や提案力を養うことができます。最初は何もわからなくても大丈夫！業務や研修を通じて徐々に知識やスキルが身に付いていきますよ◎
＼必要な知識やお困りごとはフォローします！／
●基本的な話し方から応対の仕方から学べる
●職場内チャットでいつでも相談OK
●実践で使えるトークマニュアル完備
【教育制度について】
＜入社後の流れについて＞
◎入社1ヶ月～：座学研修やOJT研修
◎入社2ヶ月～：目標設定／独り立ち
座学やOJTを通じて成長をサポートすることはもちろん、独り立ち後もさまざまなサポートを行っていきます。不明点があればすぐに解消できるようマンツーマンでレクチャーするので、経験のない方もご安心ください♪
ポイント1≪1月OPEN≫新設ポジションの新メンバー採用！ 高給与なのに働きやすい、そんなお仕事を始めませんか？
【未経験なのに！】月給27.5万円～スタート
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賞与年2回の支給や昇給制度など、
当社で経験を重ねていくうちに給与はさらにアップします！
【残業基本なし！】17:15退社で平日オフも充実
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メリハリをつけて働ける当社では、
有休取得率100％で5日以上の連休も取得できるため、
長期的にキャリアを築きやすい職場です！
【ほぼ未経験入社】安心の教育体制でイチから成長
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不動産、店舗スタッフなど、先輩たちもほとんどが未経験出身です。
話し方のコツや対応方法、仕事の進め方など、
細かくフォローするのでご安心ください♪
未経験の方も安心してご入社くださいね♪
ポイント2【先輩に聞いてみた！】ここで働く魅力は？
◎Mさん（営業職）の場合：
親会社が大手企業ということで安定しており、安心感を持ってスキルアップできる点が魅力だと感じています。グループ企業の強みを活かして働ける環境です♪
◎Oさん（採用担当）の場合：
働いて数年が経ちますが、グループ含めて業績は成長を続けています。安定した経営基盤に将来性もあるため、一緒に成長できる点が魅力です！未経験の方でも成長しながら長く働きたい方にオススメです♪
ポイント3【続き･･･】ここで働く魅力は？
◎Mさん（上司）の場合：
取り組む姿勢も評価してくれる点が当社の魅力だと思います！結果だけでなく、日々の努力も見てくれているからこそ失敗しても前向きに成長したいと思えます。そんな環境だからか、今では仕事の幅が広がり後輩育成も任されるように。様々な経験を得たい方にピッタリです！
ポイント4女の転職！取材リポート
今回募集しているのは、【カスタマーサポート】と【WEBデザイナー】。そのどちらにも共通していることは働きやすく、長期的に活躍しやすいポジションということです！というのも、残業は少なく土日もお休み、それでいて有休取得率は100％。産育休も男女ともに取得実績があるなど、長く働くにはピッタリな会社さんです♪他にも働く魅力はたくさんある企業ですので、ぜひ面接でお会いし、質問してみてください！
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 内勤営業、カウンターセールス 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > オペレーター、アポインター 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > テレマーケティング、カスタマーサービス職(その他) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 ※試用期間中の雇用形態は契約社員になります |
| 勤務時間 | 8:45～17:15（実働7時間30分） 【残業について】 ＼残業はほとんどありません！／ 友人と食事に行ったり、仕事終わりにショッピングをしたりと、仕事後のプライベート時間を楽しめますよ◎ |
| 勤務地 | 【3路線から通勤できる好立地です◎】 ＜新宿サテライトオフィス＞ 東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビルディング8階 ※プロジェクト先での勤務となります。 ※プロジェクト先アクセスは下記記載の最寄りから5分以内！ (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地 |
| 交通 | ●都営地下鉄大江戸線・東京メトロ副都心線「東新宿駅」より徒歩4分 ●JR山手線「新大久保駅」より徒歩6分 |
| 給与 | 月給27.5万円以上＋賞与年2回（6月/12月） ★初年度年収: 350万円～520万円 ★昇給年2回（4月/7月）※4月には全員昇給します！ ※月給は経験やスキルに応じて決定します ※試用期間は6ヶ月。期間中は契約社員雇用となります ※試用期間終了後から、賞与・特別休暇対象となります ※試用期間終了後に正社員として登用になります ※試用期間中、上記以外の待遇に差異はありません ※月給には、みなし残業代（2万円分/10時間相当）を含みます。超過分は別途全額支給します 【給与例】 ◎年収520万円（27歳・経験5年）※前職：キャリアアドバイザー ◎年収350万円（25歳・経験1年）※前職：個人営業 |
| 待遇・福利厚生 | ■昇給年2回（4月/7月） ※4月は全員昇給します！ ■賞与年2回（6月/12月） ■交通費全額支給 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（固定残業代2万円分の超過分）※試用期間中、試用期間後も支給します ■定期健康診断 ■インフルエンザ予防接種補助 ■各種研修制度 ■インターネット料金社員割引制度 ■オフィスカジュアルOK ■社員食堂あり ■休憩室：電子レンジ・自動販売機有 ※屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） |
| 休日・休暇 | ＜年間休日120日以上＞ ■完全週休二日制（土日休み） ■祝日 ■GW休暇 ■特別休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇（有給取得率100%）→必ず取得するように呼び掛けています！ ─いずれも取得実績あり─ ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇（男性含む） ■育児休暇 ※5日以上の連休取得可能 |
| 応募資格 | 【女性スタッフ・20代～30代が多数活躍中◎】 ★未経験・第二新卒大歓迎！学歴不問 ＼面接では、堅苦しい志望理由は必要ありません／ 「働きやすい会社が良い」 「やってみたいと思えた」 「オフィスワークがしたい」など ちょっとした興味や関心があればOKです。 興味がある方は、まずお会いしましょう♪ 【過去に採用した転職者例】 不動産、流通業界、店舗スタッフ（通信・携帯キャリア）など…。様々なバックグラウンドを持つ先輩が活躍中です。30名以上の先輩たちがいますが、ほとんどが未経験スタートのため、安心してご応募ください♪ |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
| 会社名称 | 株式会社ｉサポート |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | ■開発事業 ■SES事業 ■ITコンサルティング事業 ■販売支援事業 ■インターネットサービス事業 一般派遣業務 派遣許可番号：派11-301464 有料職業紹介事業 許可番号：11-ユ-301016 プライバシーマーク登録番号：21004817 ＜関連会社＞ 株式会社アイキューブ・マーケティング └インターネットサービスプロバイダー『andline』の提供 └各種システム開発 |
| 代表者 | 代表取締役 岩上 直也 |
| URL | |
| 設立 | 2018年3月 |
| 資本金 | 4,500万円 |
| 売上 | 10億円（単体）／45億円（グループ）※2023年4月期実績・ 5億円（単体）※2022年4月期実績 |
| 従業員数 | 400名（グループ）／100名（単体）※2023年5月 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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