【株式会社UL Japan】【東京】カスタマーサービススペシャリスト◆北米最大級の安全認証機関【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/11/13(木)〜2026/2/11(水)


【東京】カスタマーサービススペシャリスト◆北米最大級の安全認証機関


～カスタマーサービスまたは営業経験をお持ちの方へ／英語力を活かせる／北米最大級の安全認証機関「UL」社の日本法人 ～

■業務内容
電気電子関連のグローバル法規制や最新情報を提供する新しいソリューション「GCM：Global Compliance Management」を今後より推進していくために、新たな担当者を募集しています。
GCM-RI (Regulatory Intelligence)は、規制情報に特化したオンライン情報プラットフォームであり、顧客が購読形式で利用する有料サービスです。
営業チームによる提案活動の支援に加え、購読後の顧客対応（問い合わせ対応、情報提供など）を担当します。本サービスは新規事業として立ち上げられたもので、今後の事業拡大に向けて、共に成長を目指す意欲的な仲間を募集しています。

■具体的な業務内容：
・GCMのデモ提供、営業支援
・問い合わせ対応（電話・メール等）
・顧客ニーズの把握とプロジェクトチームへのフィードバック
・顧客満足度向上と購読範囲拡大への貢献

■UL Japan／UL Solutionsについて：
当社は米国の世界的第三者安全科学機関である、UL Solutionsの日本法人です。
UL Solutionsは、安全科学におけるグローバルリーダーとして100か国以上のお客様に、安全性、セキュリティ、サステナビリティに関する支援を提供する第三者機関です。
1894年の設立以来、約130年にわたり培ってきた安全科学の専門知識を礎に、規格に基づくUL認証をはじめとする幅広い試験・検査・認証・検証サービスや、規格・規制に関わるソフトウェア製品およびアドバイザリーサービスを提供し、お客様のグローバル市場への展開、複雑なサプライチェーンへの対応、製品イノベーションや新製品/サービスのリリースなど、サステナブル、かつ、責任ある方法でビジネスの成長を実現するためのサポートを提供します。
UL認証マークは、信頼性の証として認知されており、安全性に関する我々のミッションを推進するという揺るぎないコミットメントを反映しています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】