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正社員
【職務概要】
契約顧客に対して、プロダクトのご提供および円滑な運用開始に導くためのオンボーディングや顧客支援といったサクセス業務がミッションです。新規開業の顧客か他社カルテからリプレースをする顧客か、どの診療科か、更には顧客ごとに異なる特性・要件を踏まえて、最適なプロダクト活用のご提案～運用サポートを行っています。
【職務詳細】
・セールスと連携した最適な運用提案の設計／型化
・顧客価値を向上させるための、サクセスプロセスの改善
・各導入プロジェクトを円滑に進めるためのPMO、メンバーマネジメント、育成
・新機能／新サービスの体制／業務設計～立ち上げ
・顧客から寄せられる声を踏まえ、プロダクトの更なる進化に向けた提言など
【ポジションの魅力】
・社内でも頼られるやりがい：社内で最も顧客の業務や要望を理解して、運用提案の知見を有するポジションです。そのため、営業担当から運用提案が求められる商談への同席を依頼されたり、開発担当から開発する機能や仕様の相談をされたりと、事業全体への介在価値を感じられるポジションです。
・社会貢献の実感：同社では、「患者とつながる」を大切な商品コンセプトとして掲げており、医療機関への価値提供にとどまらず、その先の患者のより良い医療体験の実現にも向き合っています。自身の仕事が医療機関や患者、ひいては医療ヘルスケアの未来に貢献をしている実感が持てます。
【業務内容変更の範囲】
会社の定める業務
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F 大江戸線・日比谷線「六本木」駅徒歩4分 勤務地変更の範囲:その他会社が認めた場所 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 待遇・福利厚生 | - |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土、日曜日）、祝日、年末年始、有給休暇※年次有給休暇は時間単位での取得可能（最大5日まで） |
| 応募資格 | 【必須】 ・システムの導入支援やカスタマーサクセスの経験 ・メンバーの育成・マネジメント経験（メンバー数は不問） 【尚可】 ・新たな業務の設計や、業務品質向上や効率化を実現する業務改善の経験 ・医療業界での業務経験（医療機関での医療事務経験、医療機関への提案経験など） 40歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社メドレー |
|---|---|
| 所在地 | 〒106-6113 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F |
| 事業内容 | 【市場40兆円規模と言われるヘルステック領域の国内最大級の企業／エンジニアと医師・医療従事者を含むチームを有し「医療ヘルスケアの未来をつくる」と言うミッションのもとインターネットを活用した様々なサービスを提供】 「医療ヘルスケアの未来をつくる」というミッションの下、医療介護分野における正しい情報の提供や、人手不足の解決に向けたサービスの提供を通じて、患者さんやそのご家族、そして医療従事者にとって「納得できる医療」を目指し、以下のサービスを提供しています。 ■事業内容： (1)人材プラットフォーム事業 (2)医療プラットフォーム事業 |
| 代表者 | 代表取締役社長 瀧口浩平 |
| URL | http://www.medley.jp/ |
| 設立 | 年2009年6月 |
| 資本金 | 47百万円 |
| 売上 | 29,302百万円 |
| 従業員数 | 1,487名 |
| 平均年齢 | 31.8歳 |
| 主要取引先 | - |
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