インシデント担当マネージャー（オペレーショナルリスク管理部）（正社員） / 会社名非公開

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【部署概要】
オペレーショナルリスク管理部は、二線として、一線（経営陣及びビジネスエリア）による、プロセス・人・テクノロジーに関連するリスクの特定、軽減、モニターをサポートするリスク管理機能を担っています。オペレーショナルリスク管理部傘下のオペレーショナルリスク管理チームはプロセス、ポリシー、システム等の不備に起因したリスクが適切に管理されるよう、マネジメントおよび事業部門を支援します。

【具体的な業務内容】
オペレーショナルインシデントをマネージャーとして統括管理し、インシデント発生責任部署と連携をとりながら、インシデントの根本原因分析および再発防止策策定のアドバイスを行うことです。また、統計データを用いたインシデントの傾向分析や改善点に関する提案を行い、インシデントとその評価結果について、マネージメントチームに定期的に報告します。
その他、リスク管理に関するタスクやイニシアチブについて、オペレーショナルリスク管理部門をサポートし、また、エヌエヌグループ共通のリスク管理フレームワークであるECF （Effective Control Framework）に沿って、全社的なリスク管理を主導します。

■オペレーショナルインシデント管理業務
本社および営業拠店で発生したオペレーショナルインシデントレポート（個人情報漏洩事案を含む）の受付、およびインシデントの初期評価（インパクト・リスクレベル）を実施のうえ、インシデント報告者（当事者）・部署長、場合によりその他関連部門とコミュニケーションをとり、インシデントに関する根本原因分析・再発防止策の策定に関するファシリテーションおよび管理を行い、インシデントクローズを推進する。法令や金融庁ガイドライン、グループポリシーや社内規程とのギャップ分析に基づいたオペレーショナルインシデントを管理する。また根本原因分析および再発防止策の内容の適切性・十分性確認し、マネージメントチームに向けたレポートを作成する。更に、個人情報漏洩事案に関する金融庁への報告書作成・提出を行う。

■データを活用したオペレーショナルインシデント管理の効率化および最適化
オペレーションナルインシデントに関する統計データを用いて傾向分析を行い、会社として適切なリスク管理態勢の構築に向けて、必要に応じてマネージメント…