【ＳＡＬＥＳ　ＲＯＢＯＴＩＣＳ株式会社】SB【カスタマーサクセス_マネージャー候補】インサイドセールス支援／上場企業グループ【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/6/26(木)〜2025/9/24(水)


SB【カスタマーサクセス_マネージャー候補】インサイドセールス支援／上場企業グループ


上場企業グループのため経営体制・コンプラ体制◎／平均残業時間20時間・大型連休取得可／週2日リモート可／業界未経験歓迎

顧客の営業を活性化・効率化していく、営業支援サービス（SALES BASE）のカスタマーサクセスとして、商談の創出や売り上げの拡大の支援を行っていただきます。営業戦略立案から結果の分析まで、クライアントの営業活動の幅広いプロセスに携われるため、やりがいを感じられます。
顧客の営業支援プロジェクトですが、勤務場所は自社内です。

◆具体的には
顧客の営業活動活性化プロジェクトのマネジメント【カスタマーサクセス】のお仕事です。

（1）顧客の商材理解
クライアントの営業活動活性化のために、まずクライアントの商材を理解します。営業活動開始前に何度か打ち合わせをして理解を深めます。
過去の営業傾向・競合製品などの情報も収集します。

（2）営業シナリオの作成
収集した情報をもとに、商材や市場を分析し、効果的な営業戦略を立案します。リードの獲得・醸成・商談の創出など、顧客の営業かつ央に必要なアクションを、前後のシナリオとともに策定したうえで、営業先となるターゲットリストの抽出や具体的営業シナリオの作成等をします。

（3）営業活動中のスタッフマネジメント
営業活動活性化のプロジェクトがスタートしたら、インサイドセールス専門のスタッフをマネジメントしていきます。メンバの日々活動状況の管理や教育を行いながらプロジェクトを推進します。

（4）営業活動活性化のための分析・改善
毎月の営業活動を分析し、クライアントへ報告します。分析結果から翌月の改善案を提出していきます。


◆その他・仕事のやりがいなど
（1）メインの仕事は受注後のクライアントの支援ですが、受注前のフィールドセールス部門がクライアントに提案をするときにも積極的にかかわり、受注前からプロジェクトに対しオーナーシップを発揮することができます。
（2）業務になれて来たら、5つほどのプロジェクトを掛け持ちすることもあります。様々な商材の営業活動活性化に携わることができるので、若いうちからたくさんの経験を積むことができます。
（3）3～6か月程度の研修カリキュラムがありますので未経験でもチャレンジ可能です。


変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】