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正社員
【職務概要】
同社のカスタマーサクセス業務をお任せします。
※経験・スキル・希望に合わせて業務をお任せいたします。
【職務詳細】
・カスタマーサクセス部門の立ち上げ
カスタマーサクセスの業務定義、オペレーション設計の構築、KPI設計など
・オンボーディングの実施
「プロダクトが業務フローに組み込まれ、継続的に利活用される状態」を迅速に構築するための導入・運用支援
・プロダクトフィードバック
開発陣の顧客理解促進とプロダクト改善企画のサポート、顧客要望をもとにプロダクト開発部門への機能改善の提案
・営業部門との連携
顧客管理の仕組み構築
契約更新に向けたアプローチ・対応
※上記以外にも、ご経験・スキル・ご希望に合わせて業務をお任せいたします
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 【本社】東京都港区芝公園3丁目1番22号 JMAビル 6F 都営三田線「御成門」駅A1番出口より徒歩約5分 東京メトロ日比谷線「神谷町」駅3番出口より徒歩約7分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：520万～800万円 月給制：月額325000円 賞与：年2回 昇給：年2回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、PC貸与、営業交通費全額支給 ■勤務時間：8：30～17：30 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 年間休日125日／完全週休2日制（土・日・祝）／年末年始休暇／年次有給休暇／慶弔休暇／産休・育休／介護休暇／振替休日 |
| 応募資格 | 【必須】 ・BtoB SaaSのカスタマーサクセス経験 【尚可】 ・エンタープライズとの折衝経験 ・カスタマーサクセスのオペレーション構築経験 ・カスタマーサクセス部門の立ち上げ経験 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社Archi Village |
|---|---|
| 所在地 | 〒105-0011 東京都港区芝公園3-1-22 JMAビル6F |
| 事業内容 | ■事業内容： ・建材サーチ：紙カタログベースの商慣習を改革し、建材業界のデジタル化を推進する総合プラットフォームです。 ■ビジョン： 「建材情報のハブとして建材ワークフローに変革を起こす」 私たちは、建材情報の総合プラットフォーム「建材サーチ」の運営を通し、あらゆる建材情報をまとめ、 建材業界全体の非効率を解消し、より早く、より良い建材商品を探せる社会を実現します。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://archi-village.com/ |
| 設立 | 年2022年2月 |
| 資本金 | 209百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 52名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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