正社員
掲載予定期間：2025/6/30(月)〜2025/9/28(日)
【大阪/フィールドサポート職】自社開発ソフトでDXを支援◆20年以上黒字業績の安定企業
【業界シェアトップサービス/成積企業/2012年 第46回 グットカンパニー対大賞 優秀企業賞を受賞/中途活躍／充実した教育体制で未経験でも安心】
■担当業務：
訪問型の顧客サポートとして、当社が独自に開発・提供している土木積算ソフトを利用されているお客様先を訪問します。セットアップや操作指導、保守サポートなどをしていただきます。
具体的には、営業職が販売したシステムの納品(セットアップ作業)や操作説明、契約後の導入支援、保守サポートなどが中心です。
豊富な製品知識だけではなく、お客様へ操作を説明する力が必要となる業務です。お客様と、さらなる信頼を築く「橋渡し役」となる大事な職種です。
また、お客様から寄せられるご要望や製品改善のアイデアを社内の開発部門へ共有し、さらなる品質向上にも携わっていただきます。
当社は「お客様の目的達成に貢献すること」を最重要視しており、サポート業務は会社の成長を支える大切な役割です。
■教育体制：
3か月目までは業界の基礎知識やOJTでじっくり商材理解を深め、1年目を目安に独り立ちを目指していただくため、無理のないペースでスキルアップを狙えます。未経験からの入社実績も多数あり、他業種・職種出身の方でも安心してキャリアチェンジできる環境です！
■主な自社商品：
土木積算システム（ATLUS）安全管理システム（Saviour）
■採用背景：
土木・建設会社の競争力向上・コストダウンに向け、正確な積算や書類作成を可能にする同社のパッケージシステムは非常に引き合いが強くなっています。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > ITコンサルタント、アナリスト、プリセールス > パッケージ導入コンサルタント（ERP・SCM・CRM等） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 補足事項無し ＜試用期間＞ 3ヶ月 原則3ヶ月。最長6ヶ月。 試用期間中の条件の変更はありません。 |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ 事業場外みなし労働時間制 みなし労働時間/日：8時間00分 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～18:00 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 大阪営業所 住所：大阪府大阪市天王寺区東高津町5-6 勤務地最寄駅：近鉄難波線・奈良線／大阪上本町駅 受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜転勤＞ 当面なし 将来的な転勤は「有」。※３～5年に1度の可能性 詳細はこちら：https://youtu.be/xBPe8JeuMrQ |
| 給与 | ＜予定年収＞ 422万円～554万円 ＜賃金形態＞ 月給制 特記事項なし ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：220,000円～330,000円 その他固定手当/月：90,000円 ＜月給＞ 310,000円～420,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ＜例＞ ポジション 主任（30歳、政令指定都市勤務、配偶者扶養） 入社年次 5年目 年収 587万円（月給38万円＋賞与・インセンティブ） ポジション 係長（35歳、東京都勤務、配偶者と子供2人扶養） 入社年次 10年目 年収 689万円（月給46万円＋賞与・インセンティブ） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：補足事項なし 家族手当：配偶者10,000円、子供5,000円 住宅手当：転勤者のみ支給。 社会保険：関東ITS健康保険組合に加入、各種保養施設の利用や旅行時の補助金、ワクチン補助等の制度があります 退職金制度：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 ＜副業＞ 可 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■入社後、集合形式・オンラインでの初期研修実施。その後はOJT中心となります。 ■当社の推奨する資格を取得いただいた場合は一時金及び毎月の手当が支給されます。 ＜その他補足＞ ・テレワーク制度導入 ・関東IT健保（食事補助、保養施設、パークチケットの割引利用） ・育児・介護短時間勤務制度（平均6.5時間勤務。※状況に応じて変動） ・自己啓発支援（本の要約サービス「Flier」、オンライン学習「Udemy」アカウント付与（希望者）） ・研修制度（業務スキル向上のため社内外問わず実施） ・転勤特例（子育てや介護による転勤が一時的に難しい場合の支援制度） ・育休・産休（男女ともに原則最大1年間取得可能、特別な場合は最長2歳まで延長可） ・健康診断 ・慶弔関連 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇5日～40日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数126日 ・夏期休暇(5営業日) ・ 年末年始休暇(5営業日) ・有給休暇（現在は入社時に5日付与、半年後に計10日付与） ・慶弔休暇 ・育児休業（取得実績あり） ・介護休業 |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：※未経験歓迎・経験者優遇 ・社会人経験3年以上 ・自動車運転免許 ■希望条件： ・土木・建設、ITいずれかの知識がある方歓迎 ・顧客と接する仕事のため、営業経験者歓迎 ＜必要資格＞ 歓迎条件：普通自動車免許第一種 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社コンピュータ・システム研究所 |
|---|---|
| 所在地 | 〒980-0014 宮城県仙台市青葉区本町2-19-21 CST共立ビル |
| 事業内容 | ■事業内容： 1.土木・建築事業関連のコンピュータソフトウェア開発・販売・メンテナンス 2.各種マネジメントコンサルティング（IS09000、14000、45000等） 3.建設業向け教育サービス 4.3Ｄ画像解析ソリューション・ソフトウェアおよび周辺機器の開発・販売 ■会社経緯： 「変化を感じ、変化に適応していく」ことをモットーに企業価値を高め、2025年に40周年を迎えました。 業務用としてのコンピュータ・アプリケーションに、産業と時代の変化に適応する知恵を付与することにより、付加価値型システムをいう形で数々の製品を提供しお客様の技術資産形成・運用の一翼を担っている自負を持っております。 ■特徴（TOPICS）： 公共事業は毎年一定数ある上、最近では一つの案件に関わる土木・建築事業者が増える傾向にあり、同社に対する引き合いは多くなっています。 【当社製品】 土木積算システム「ATLUS NEXT」労働安全衛生システム「Saviour Evo」(特許取得済)、現場代理人専用 原価管理システム「MARS Evo」、住宅プレゼンシステム「ALTA」(特許取得済)等。 同社の製品により、お客様の生産性・品質向上やコストダウンが可能となり、工事も受注しやすくなります。 【当社の強み】 土木・建設向けに特化し、経営・事業支援パッケージを開発、販売。同社の製品は売り切り型ではなく5年契約で更新していく為、利益率が高いビジネスモデルとなっています。業界では圧倒的な競争優位性を誇ります。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.cstnet.co.jp/ |
| 設立 | 年1986年6月 |
| 資本金 | 226百万円 |
| 売上 | 9,366百万円 |
| 従業員数 | 561名 |
| 平均年齢 | 41.6歳 |
| 主要取引先 | - |
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