【株式会社イトクロ】【大阪／本町】事務職 ◆未経験歓迎／学習塾予備校情報ポータルサイト12年連続No.１【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/7/7(月)〜2025/10/5(日)


【大阪／本町】事務職 ◆未経験歓迎／学習塾予備校情報ポータルサイト12年連続No.１


～学習塾予備校情報ポータルサイト12年連続No.１～

■業務内容：
希望や適性に応じて以下のような業務をお任せします。
◇採用・総務サポート
従業員が働きやすい環境を作っていただきます。
・採用業務（応募者とのやりとり、面接日程調整）
・社内環境の整備や備品管理
・受付対応
・入社・退社手続きなど
◇カスタマーサポート
塾ナビのお客様からの要望に対応頂きます。※営業要素はありません。
・入稿業務（掲載学習塾様の特徴やカリキュラムなどをまとめた原稿の作成・修正）
・電話やメール対応（掲載学習塾様や利用者へ、電話やメールでの確認）
・キャンペーン照合（キャンペーン応募者が当選条件を満たしているかの照合）など
◇営業サポート
営業担当をサポートしていただきます。※営業要素はありません。
・打ち合わせに必要な資料の作成サポート
・見積書や請求書の作成
・お客様とのメールや電話対応（アポイントの調整や見積書の送付）
◇企画サポート
サイト企画のサポートをしていただきます。
・数字レポートの作成
・企画に必要な情報のリサーチ
・サイト内のコンテンツ作成

■本ポジションの魅力：
◇事務職の方でもキャリアアップ可能です。
・事務職で入社された後、昇進して役職に就かれている方が多数います。
・また全社表彰実績も多数あります。
＜表彰例＞
・カスタマーサポート・プロセス改善を行い、昨対133%の問い合わせ数を昨年より少ない時間で対応できる体制へ貢献
・営業サポート・新規顧客向け提案資料を作成。掲載目標達成率200％へ貢献
・企画サポート・レポート作成だけでなく、自分なりの考察を入れて提案した結果、改善に繋がりサイトの閲覧数増

■教育体制：
Web業界未経験・事務職未経験でも活躍できる環境があります。中途入社した方のうち、9割が業界業種未経験です。
＜直近の異業界・異業種出身者 採用実績＞
アパレル販売、金融営業、空港グランドスタッフ、インテリア販売
＜業界業種未経験の方でも活躍できる理由＞
・歳の近い先輩がサポート担当につき、基本的な知識や業務の進め方をレクチャします。わからないこともすぐに相談できる環境です。・一人ひとりに目配りしながら徐々に仕事の難易度を上げていくため、着実にスキルアップ可能です。

変更の範囲：一定期間経過後、ご本人の適性と意向を加味し、当社業務全般に変更の可能性あり

【チーム／組織構成】