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正社員 デューダ転職支援サービス

【TDIシステムサービス株式会社】【大阪/神戸/京都】IT未経験OK/百貨店常駐システムサポート◆夜勤無/高い有休消化率/年休123日【転職支援サービス求人】(正社員)

TDIシステムサービス株式会社 求人更新日:2025年8月19日 求人ID:38526078
求人の特徴
  • 女性活躍
  • 週休2日
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 社宅・家賃補助あり

仕事内容

掲載予定期間:2025/7/31(木)〜2025/10/29(水)


【大阪/神戸/京都】IT未経験OK/百貨店常駐システムサポート◆夜勤無/高い有休消化率/年休123日


~IT未経験でもOK/夜勤なし、賞与や資格取得支援しっかり/高い有休消化率/23年連続黒字を更新中の安定した経営基盤~

■業務内容:
・当社スタートアップメンバーとして各百貨店に配属され、幅広い業務を通じて百貨店システムの安定稼働を支える重要な役割です。

各店舗に来店されるお客様や、働くスタッフの「困った」を解決する、やりがいの大きな仕事です。
店舗のIT駆け込み寺: ヘルプデスク窓口として、PC操作の質問から「レジが動かない」といった緊急トラブルまで、あらゆるIT関連の相談に対応します。
安定稼働の仕掛け人: PCやタブレット端末の入れ替え・設置、資産管理などを通じて、店舗のIT環境を常に最適な状態に保ちます。
業務改善のプロフェッショナルへ: 日々のトラブル対応履歴(インシデント)を蓄積・分析し、ノウハウとしてチームに共有。業務プロセスを可視化・分析し、「どうすればもっと効率的になるか?」を考え、実行します。

■業務詳細:
・店内ヘルプデスク窓口業務
・店内システムのトラブル対応
・機器端末の資産管理
・機器の入れ替え、設置
・店内事務作業
・業務の可視化(業務一覧、作業工数管理)
・インシデントの蓄積とノウハウの整理
・業務の効率化の推進

■当ポジションの魅力:
◎未経験でも安心
IT経験に自信がなくても大丈夫です。入社後はOJTを通して、業務に必要な知識やスキルを教えていきますので、安心して業務に取り組めます。
◎休みしっかり
・5日以上の連続休暇取得OKで有給休暇消化率は78%です。毎年4月に年度計画、また月ごとの取得日数を設定、調整しています。
(プロジェクトによっては、年末年始などに11連休もあり)
◎資格取得支援もしっかり
資格取得支援や奨励金もしっかりあります。(最大120万円)

■当社について:
1968年創業の独立系システムインテグレーターです。
様々な企業に対してコンサルティング、システム開発、保守、運用、管理等のサービスを提供しています。IT技術の進化と共に成長を続けるtdiグループは創業56年を迎え、安定した基盤を元に事業拡大を進めています。最先端の技術に挑戦し、高みを目指す仲間を積極的に採用しています。

変更の範囲:会社の定める業務

【チーム/組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】

募集要項

募集職種 ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク)
雇用形態 正社員  
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
試用期間中の勤務条件:変更無
勤務時間 <勤務時間>
9:45~18:15 (所定労働時間:7時間30分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
勤務地 <勤務地詳細1>
西日本事業所
住所:大阪府大阪市北区中之島二丁目2番7号 中之島セントラルタワー20階
勤務地最寄駅:Osaka Metro御堂筋線/淀屋橋駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地詳細2>
顧客先(大阪府大阪市、兵庫県神戸市、京都府)
住所:大阪府
受動喫煙対策:その他(就業先により異なる)
変更の範囲:会社の定める事業所
交通 <勤務地補足>
梅田、心斎橋、神戸、京都 いずれかの百貨店常駐

<転勤>

転居を伴う転勤はありません。

<オンライン面接>
給与 <予定年収>
450万円~800万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):240,000円~430,000円

<月給>
240,000円~430,000円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※給与詳細は、経験・年齢・能力を考慮の上、当社規定により決定します。
■賞与 年2回(6・12月)
■昇給 年1回(7月)

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生 通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:上限10万円/月※別途規則あり
家族手当:子1万円(1人につき)
住宅手当:福利厚生に補足あり
寮社宅:独身寮
社会保険:各種社会保険完備
退職金制度:補足事項なし

<定年>
60歳
継続雇用65歳

<副業>


<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)

<教育制度・資格補助補足>
■各種技術研修・人材研修
■外部セミナー(技術系研修、プレゼンテーション能力向上研修等)、プロジェクトマネージメントの実践など
■資格取得支援制度(奨励金制度)(自己成長助成金あり)など

<その他補足>
■住居手当補足:単身者…9,000円~10,600円/月、世帯持ち…16,000円~19,000円/月
■失効年休積立制度あり
※5日以上の連続休暇取得OK(プロジェクトによっては、年末年始などに11連休もあり)
■各種社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
■財形貯蓄制度
■育児休業制度
■介護休業制度
■共済会
■社内表彰制度
■財形住宅融資制度
■クラブ活動(野球(夕刊フジ主催野球リーグ登録)、サッカー、マラソン、テニス他)
■副業OK
休日・休暇 【休日・休暇】
完全週休2日制(休日はシフト制)
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数123日

年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇(年20日※初年度は、入社時期に応じた日数分を支給)、産前・産後・育児休暇(取得・復職率100%)、特別休暇(結婚、出産、リフレッシュ、災害など)

応募方法

応募資格 学歴不問

<応募資格/応募条件>
~職種未経験歓迎/業界未経験歓迎~

■必須条件:
・ヘルプデスク業務またはIT系機器の交換業務などの実務経験2年以上

■歓迎条件:
・Windows、iOSに関する知識
・ヘルプデスクまたはクライアント業務の経験
・顧客との折衝経験
・リーダーまたはサブリーダーの経験
・トラブル対応の経験
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 TDIシステムサービス株式会社
所在地 〒163-1332
東京都新宿区西新宿6-5-1
新宿アイランドタワー32F
事業内容 ■事業内容:
システム運用管理及びITインフラをメイン事業とし、顧客のニーズに合わせ専門性の高いサービスを提供しています。
■サービス:
(1)クラウドサービス…リモート運用サービス、バックアップサービス、監視サービスを通じ、顧客のIT資産の課題を解決します。
(2)ITインフラサービス…サーバ構築運用(顧客に必要なサーバ基盤を、仮想化や大容量ストレージなどのマルチベンダー環境で構築を行い運用サポート)、ホスト構築運用(IBM系ホストを中心にOSからミドルウェアまでの構築保守サポートを実施)、ネットワーク構築運用(社内ネットワーク環境の構築から外部からのアクセス環境を構築)、セキュリティ構築運用(情報漏えい対策や脆弱性対応などを中心に、顧客内部環境の保護と外部サービス診断を利用して継続的な運用を実施)
(3)システム運用サービス…ヘルプデスク(窓口一元化したヘルプデスクサービスで各システム担当への問合せ工数削減を実現)、PCライフサイクル管理(PCの調達から廃棄までのライフサイクルをサポート)、アプリケーション保守(業務アプリケーションのヘルプデスク・保守、管理をサポート)、運用設計支援(顧客のサービス拡大に合わせたシステム運用基盤の改善)
(4)教育サービス…ITサービスマネジメントにおける成功事例をまとめたグッドプラクティスのITILをベースに、サービスのライフサイクル、プロセス、組織の能力等、サービスプロバイダの競争力を強化するために活用できるサービスマネジメントを習得できます。ITILの知識を顧客のニーズに合わせ、実務に即した研修を提供します。
(5)Microsoft関連サービス…同社はマイクロソフトのGold SAMコンピテンシーパートナーとして高度なトレーニングを受けており、顧客の環境に合わせてカスタマイズしたコンサルティング、ツール、リソース等を提供し、ソフトウェア資産管理のベストプラクティスを短期間で確立する支援を行います。
■設立の経緯:同社は情報技術開発株式会社のシステム運用管理部門を担っていましたが、2007年4月に独立、100%子会社として設立されました。設立当初は運用部門で業務を拡大してきましたが、現在ではシステムサービスだけでなく、ITインフラサービスで更なる業務拡大を行っております。
代表者 -
URL http://www.tdiss.co.jp/
設立 年2007年4月
資本金 310百万円
売上 38,461百万円
従業員数 305名
平均年齢 39歳
主要取引先 -
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