正社員
掲載予定期間：2025/8/4(月)〜2025/11/2(日)
【名古屋／栄駅】ヘルプデスク（クライアントのサポート業務※自社勤務）◆在宅、フレックス可／福利厚生◎
～年間休日125日、月平均残業時間 12.9hとワークライフバランス◎～
■仕事内容：
クライアント先のヘルプデスクとしてメールや電話のお問い合わせ対応をお任せします。
▼主な業務内容
・PCのセットアップやソフトのインストール、初期設定
・Office365などMicrosoft製品に関する問い合わせ対応
・PCトラブル、障害の調査や復旧業務
■同社について：
基幹業務用システム、自動車関連の組込制御プログラム、スマートフォン用ネイティブアプリ、ECサイトなどを開発しており、ロボット開発やAIシステムといった分野にも進出しているソフトウェア開発企業です。
■経営理念
エンジニアリングとクリエイティビティで人々を笑顔に
私たちは技術力と創造力で人々に歓びを与えるソリューションを提供します
■企業ドメイン
ものづくりを変革するITソリューションカンパニー
■行動指針
CHANGE 自ら変革を促す
CHALLENGE リスクを取って挑戦
COMMITMENT 有言実行
AGILITY 考えながら走る
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 社内情報システム、MIS > 社内システム開発、社内システム運用 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 6ヶ月 ※期間中の待遇に変更はありません。 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 8:30～17:30 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分（12:00～13:00） 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：愛知県名古屋市東区東桜1-9-26 IKKOパーク栄ビル 3F 勤務地最寄駅：地下鉄名城線、地下鉄東山線／栄駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
| 交通 | ＜転勤＞ 無 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 360万円～402万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）：3,605,000円～4,025,000円 ＜月額＞ 257,500円～287,500円（14分割） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※７月と１２月に基本給１か月分をそれぞれ支給 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：上限35,000円 寮社宅：条件あり 社会保険：各種社会保険完備 退職金制度：中退共加入（勤続3年以上） ＜定年＞ 60歳 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ■GE大学と呼ばれる独自の研修あり ※希望者が受講できます（受講時間は勤務時間としてカウント） ※ITスキル、ものづくりの基礎、経営理論の3つの柱から構成 ※全14講座、年間700時間超 ＜その他補足＞ 定期健康診断 OFFICE DE YASAI OFFICEグリコ GE大学（社内研修） |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は会社カレンダーによる） 年間有給休暇10日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数125日 ※客先のカレンダーによる |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須要件：※下記いずれかの経験をお持ちの方 ・Office系のシステムを使った業務経験 ・なんらかの基幹システムを使った業務経験 ・インフラ・ネットワーク系の業務経験 ・情報システム部門として社内システムの管理、運用サポート等の実務経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社GEクリエイティブ |
|---|---|
| 所在地 | 〒461-0005 愛知県名古屋市東区東桜1-9-26 IKKOパーク栄ビル 3F |
| 事業内容 | 同社は情報技術と製造業の融合を目指すITソリューション企業です。 2016年に設立され、現在では幅広いソフトウェア開発からハードウェア開発、設計製造までを手掛け、成長を続けています。 主に基幹業務用システム、自動車関連の組込制御プログラム、 スマートフォン用ネイティブアプリ、ECサイトなどの開発を行い、 ロボット開発やAIシステムといった新領域にも進出しています。 同社は「SmartFAB～ものづくりを変革するITソリューションカンパニー～」という構想を掲げ、 日本の中小ものづくり企業の競争力を高めるために、「スマートファクトリー」へ転換させることを目指しています。 IT技術を活用し、日本の製造業を活性化させることが同社のビジョンです。 また、同社はエムジーホールディングスグループの一員として、 ソフトウェア部門で培った技術をグループ全体のシナジーによって新たな領域へ活動の幅を広げています。 同社の特徴としては、未経験の方でもエンジニアとして挑戦できる環境が整っていることが挙げられます。 さらに、独自の人材育成プログラム「GE大学」を設けており、情報技術・業界研究・ビジネススキルの3つの領域で講座を開講しています。 これにより、社員は自分が学びたい分野を自由に選択し、学ぶことができます。 「理論学習（座学）」と「実践（日常業務）」との融合を目指し、ビジネスパーソンとしてのスキルアップを図っています。 |
| 代表者 | 代表取締役 畠山 丈洋 |
| URL | https://mghd.ge-creative.co.jp/ |
| 設立 | 年2016年7月 |
| 資本金 | 15百万円 |
| 売上 | 663百万円 |
| 従業員数 | 160名 |
| 平均年齢 | 33歳 |
| 主要取引先 | - |
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