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正社員
『安心のブランドで未経験からキャリア開始！充実の研修でバックアップ★』
★安心のサポート体制と働きやすい環境で新しいキャリアを！
ドコモグループのコールセンターでは、業界未経験の方にもご安心いただけるよう、
充実した研修を実施しています。研修後も経験豊富なスタッフと共に安心して業務に臨めるフォロー体制が整っています。
多くの未経験者がスタートし、今では欠かせない戦力として活躍中です。
★柔軟な働き方が可能な職場！
テレワーク制度が整備されており、業務習熟後には在宅勤務も可能です。これにより、ライフスタイルに合わせて仕事を調整できる環境を提供します。シフト制勤務で休暇制度も充実しているため、年間126日以上の休日が確保され、プライベートの充実を図れます。
★職場環境と成長を支える福利厚生
リフレッシュルームには給茶機やマッサージチェアが完備されており、快適な職場環境を整えています。また、雇用保険、厚生年金、健康診断など、充実した福利厚生を通じて、皆さんの安心と健康をサポートします。スキルアップのための研修プログラムも充実しており、キャリアの成長を後押しします。
自分の可能性を広げ、新しいフィールドで輝くチャンスを手にしましょう。我々は、あなたの成長と挑戦を心から応援しています。あなたのエントリーをお待ちしています！
【具体的な業務内容】
＼ドコモグループなので圧倒的な安心感/
◎未経験入社が8割の職場
◎一日20件程度のお電話でOK(受信のみ！)
◎一定の業務スキル取得後、企業指示によりテレワークも可能（PC/スマホ/Wi-Fiの貸し出しがあります）
スマホ操作についての電話受付＆リモートサポートシステムにて対応するお仕事です
●主なお問い合わせ内容
「料金プランを操作で変更したい」
「画面にたくさん広告が表示され困っている」
「機種変更したのでデータ引継ぎをサポートしてほしい」
その他、データ入力業務などもあります。
※丁寧な研修があり、その後のフォロー体制もバッチリ！安心して就業できます！
※現在就業中の方の7〜8割はコールセンター未経験者です。
※20代〜30代が多く活躍中！男女比（男性4：女性6）
※リフレッシュルーム（休憩室）には給茶機・自動販売機・マッサージチェアあり！
※服装自由、ネイル・ピアスもOK！
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 早番）8:45〜17:15 中番）9:45〜18:15 遅番）11:40〜20:10 ※残業：10〜15h/月程度 |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市 ※詳細の勤務地については入社時にお伝えします。 ※転勤なし ＜本社＞ 神奈川県川崎市中原区小杉町1-403 武蔵小杉タワープレイス3階 ※神奈川県横浜市 みなとみらい線 みなとみらい駅徒歩3分/新高島駅徒歩7分 JR各線 横浜駅徒歩15分 |
| 交通 | みなとみらい線 みなとみらい駅徒歩3分/新高島駅徒歩7分 JR各線 横浜駅徒歩15分 |
| 給与 | 月収：220,000円〜277,000円 想定年収：3,247,000円〜4,052,000円 ＜給与補足＞ 試用期間から正社員雇用に切り替わる際の月額は変わりません。 ※試用期間：3ヶ月間 |
| 待遇・福利厚生 | 【諸手当】 ■通勤交通費（実費支給 ※規定あり） ■残業手当（全額支給） 【福利厚生】 ■ 雇用保険 ■ 厚生年金 ■ 労災保険 ■ 健康保険（富士通健康保険組合） ■ 交通費支給（実費支給）※当社規定による ■研修制度あり（入社時研修、UT-Leaningなど） ※育成ガイドラインによる定期的なスキルアップ研修の実施をしております ※経験者は、よりスキルアップに向けた研修を受けていただくことも可能です ■その他 ・運動施設 ・保養所 ・健康診断 など |
| 休日・休暇 | ■完全週休2日制:土日祝日休み 補足：シフト制の場合あり ※就業先により異なります。 ■有給休暇：20日付与(ただし、入社初年度については入社日に応じて変動あり） ■慶弔休暇 ■介護休暇 ■通院休暇 ■産前・産後休暇：（取得実績あり） ■育児休暇：（取得実績あり） ■積立休暇：定められた目的に対して使用可能な休暇 （子の看病や、連続3日以上の私傷病など） ※年間休日126日 |
| 応募資格 | 高校卒以上 【必須の経験・スキル・資格】 ・PC操作に慣れている方（キーボード入力が可能） ・社会人経験がある方（飲食業、接客・サービス業、営業職等の経験があり電話業務に抵抗のない方） 【歓迎される経験・スキル・資格】 ・コールセンター業務経験がある方 【未経験者へのメッセージ】 成長をしっかりサポートしますので、安心してご応募ください。 【募集背景】 UTグループと富士通グループの協業会社として、ICTの技術サービスを通して、数多くの企業をサポートしています。プロジェクト量の増加に伴い、新しいメンバーを募集しています。 （採用予定人数：） |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | 【選考スケジュール・プロセス】 「まずは、話を聞いてみたい」という場合は、志望動機は不要です。 STEP1：書類選考 STEP2：面接1〜2回（WEB可） STEP3：内定 ◎補足 ※応募から入社まで1ヶ月以内を想定しております。 ※面接日時・入社日など、お気軽にご相談ください。 【注意事項】 このままイーキャリアよりご応募ください。 ※応募の秘密は厳守いたします。 ※面接日・入社日はご相談に応じます。 在職中で今すぐ転職できない方はぜひご相談ください。 ご不明な点がございましたら、お電話やメールにて、お気軽にお問い合わせください。 |
| 会社名称 | UTエフサス・クリエ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 【本社所在地】 神奈川県川崎市中原区小杉町1-403 武蔵小杉タワープレイス3F |
| 事業内容 | ●運用サービス（ITテクニカルサポート、ネットワークサポート、運用代行サポート、コールセンター等） ●導入・展開サービス（インストール作業、マニュアル作成、設置・設定、センター業務代行、操作教育、ヘルプデスク等） ●人材派遣サービス ●人材紹介サービス ●シニア・エキスパートサービス |
| 代表者 | 森川 弘二 |
| URL | https://www.ut-g.co.jp/ut-fcrea/top/ |
| 設立 | 1996年6月 |
| 資本金 | 1億円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 259名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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