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正社員
【職務概要】
同社のSaaSプロダクト「ナレカン」、または「Stock」のセールスサポートをお願いします。
同社サービスをご検討中のユーザー様や、既に有料利用しているユーザー様に、メールでご利用をサポートすることが主な業務です。
単に定型的な文面でやり取りするのではなく、各ユーザーさまへの個別提案内容を作成する、非常にやりがいのあるポジションです。
【職務詳細】
・ユーザー様からのお問い合わせに対するメール対応
・セールス ／ カスタマーサクセスチームで発生する業務のサポート（見積書・請求書の作成、スケジュール調整、ウェビナー運営サポート等）
・調査分析、ユーザーインタビューの執筆
・ユーザーに提供する資料の作成
【ミッション】
ユーザーからの問い合わせ内容に応じて都度対応が異なるため、どんな事で困っているのか？何を伝えたら良いのか？など考えながら業務を行っていただきます。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都中央区東日本橋2-8-3 JMFビル東日本橋01 4階 都営浅草線「東日本橋」駅 徒歩2分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：350万～450万円 月給制：月額291667円 賞与：業績に応じて 昇給：業績に応じて ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 社保完備／交通費実費支給／ウォーターサーバー有／コーヒー紅茶飲み放題／業務中イヤホンOK／書籍代補助有／室内禁煙 ■勤務時間：9：30～18：30 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 土日祝日／年末年始／慶弔休暇／出産休暇／育児休暇 |
| 応募資格 | 【必須】 ・ビジネスメール文章の作成等、基本的なPC操作をした実務経験が、1年以上ある方 ・相手の立場にたち、ホスピタリティを意識し業務に取り組んだご経験がある方 【尚可】 ・SaaS業界の経験がある方 ・ セールスサポートへの興味・関心がある方 ・顧客課題の解決に親身になって報告 ／ 連絡 ／相談ができる方 30歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社Stock |
|---|---|
| 所在地 | 〒103-0022 東京都中央区東日本橋2-8-3 JMFビル東日本橋01-4F |
| 事業内容 | ? 事業内容 私達は「世界中の『非IT企業』から、情報共有のストレスを取り除く」をミッションに、『非IT企業』の方々に徹底的にフォーカスしたサービス開発・運営をしています。 <<提供サービス>> ▼社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 （2024年2月にαローンチした、新サービス） 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 主に、100名～数万名規模の企業様のご利用に最適な、ナレッジ管理ツールです。 「(1)社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも「(2)そのナレッジを超高精度検索」することができます。 ナレカンはメールが使える方ならば、一切迷わず利用できるほどシンプルなツールです。 また、最新の「生成AI機能」も実装され、ナレッジ管理が促進される仕組みが搭載されています。 まさに、100名～数万名規模の企業様のナレッジ管理ツールの、決定版ともいえるツールです。 ▼ 情報ストックツール「Stock」 （2018年4月に正式ローンチした、主力サービス） 「Stock」は、チームの情報を、最も簡単に管理できるツールです。 Stockは、主に100名までの利用に最適であり、「情報ストック（顧客との商談記録・議事録・作業依頼・問い合わせ管理などの記載）」「タスク管理」「メッセージ機能」で、あらゆる情報を簡単に管理できます。 広告費をほとんどかけず、『非IT企業』の方々を中心に既に200,000社以上に導入していただくなど、多くの『非IT企業』の方々から強烈な支持を頂いています。 Stock社で働くことの魅力 (1)ローンチ半年で資生堂様に導入される等、急成長している新規事業の「ナレカン」に携われる (2)評価制度は「Fair Value（＝正当な評価）」の考え方が徹底しており、「頑張った人に、頑張った分を正しく還元する」という評価方針がある。 3ヶ月に一度（3月・6月・9月・12月）に必ず社員評価が行われます。 昨年度の昇給率は「平均13.8％」、更に上位3名は「22.2％」「21.1％」「21.0％」の昇給率で、評価方針が反映されています。 |
| 代表者 | 代表取締役社長 澤村 大輔 |
| URL | http://www.stock-inc.co.jp/ |
| 設立 | 年2014年4月 |
| 資本金 | 1百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 26名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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